バズ-ストリートビューズーム、AI機能が収益見通しを押し上げ急騰

［　１１月２５日　］ - ビデオ会議プラットフォームのズーム・コミュニケーションズZM.Oの株価が15.6%上昇し90.86ドルに。

電話、コンタクト・センター、バーチャル・エージェントなどの新製品が成長を牽引し、年間利益と売上高予想を (link) 上方修正。

直近の終値まで、株価は今年3.7%下落している。

zoomのai機能が人気を集める

ジェフリーズ(「買い、105ドル」) 製品群全体でAI導入が好調であることを強調、特にAIコンパニオンの月間アクティブユーザー数(MAU) が4倍以上増加。

JP Morgan("ニュートラル," $90) AI収益化の最も有望な展望として顧客体験を強調、co's Team Chatと従業員体験プラットフォームWorkvivoが引き続き好調と見ている。

モルガン・スタンレー("イコールウェイト," $92) ZoomのAI機能はコアビジネスの安定性をサポートすると述べている。

バーンスタイン("マーケットパフォーム、" $90) 有料プランに追加コストなしで新機能を追加しているため、AIツールの採用にもかかわらず収益化が見えにくいと述べている。

Needham("buy," $100) AIを成功させることで、Zoomの製品は職場や教室の主流ツールとして定着する可能性があると主張。