メイシーズCEOが成し遂げた驚きの業績回復：2022年以来初の既存店売上高増で株価20％急騰

TradingKey - メイシーズ・インクの株価は水曜日に20％上昇。市場は同社の最近の業績改善に高い信頼を示しており、年間利益見通しを大幅に上方修正したことに加え、約3年ぶりに既存店売上高が増加したことを好感した。

出典：TradingKey

第2四半期決算報告によると、メイシーズの既存店売上高は前年比1.9％増加し、2022年第1四半期以来のプラス成長を記録。3年ぶりに最大の増加率となった。

この業績回復は主に125の主要メイシーズ店舗、高級ブランド「ブルーミングデール」とビューティチェーン「ブルーマーキュリー」が牽引。これにより、同社は13四半期連続の売上高減少ストリークを終結させた。

トニー・スプリング氏は2024年にメイシーズのCEOに就任。長年にわたりメイシーズ傘下の高級チェーン「ブルーミングデール」を率いていた経験を活かし、直ちに業務効率と顧客体験向上を目指す一連の改革策を実施した。具体的には、靴部門のレイアウト最適化による混雑緩和とショッピング利便性の向上、DKNYやGood Americanなど新ブランドの導入による商品ラインナップの多様化、フィッティングルームアテンダントの増員によるサービス品質改善などが挙げられる。

水曜日のアナリスト向け会議でスプリング氏は、顧客から届いた感謝の手紙を紹介。「店内の清潔な環境と親切なスタッフに驚いた」という内容だった。「私は届くすべての顧客メッセージを読みます。フィードバックを聞くことは、ビジネスを改善し成長させる上で最も重要な方法の一つです」とスプリング氏は語った。

一方、同社は店舗最適化の取り組みを加速させている。今年初め、メイシーズは今年中に66店舗の不採算店舗を閉鎖し、今後3年間で合計150店舗を閉鎖する計画を発表した。8月2日時点で、メイシーズの店舗数は昨年第2四半期の506店から449店に減少している。

「閉鎖すべき店舗やサプライチェーン施設はまだあります」とスプリング氏。「第4四半期の会議でさらに詳述しますが、ポートフォリオを適正な状態にすることが目標です。私は店舗を信じていますが、適切な関連性を持つ店舗ポートフォリオを確保するために、もう少し剪定する必要があります。」

経営陣は今後の成長に自信を示す一方、テルゼイ・アドバイザリー・グループのダナ・テルゼイ氏は、競争激しい小売環境、マクロ経済的圧力、関税リスクによる短期的な見通しの不透明性を理由に「市場平均」のレーティングを維持した。

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