金吾財訊 | 星巴克(SBUX)今年將爲北美所有員工加薪2%,此次統一加薪與過去幾年有所不同,此前加薪由經理自行決定。星巴克正在努力扭轉局面,包括提供更好的服務、更短的等候時間以及更具吸引力的門店。與此同時,該公司已要求高管控制成本,以支付增長的費用。星巴克表示,顧客和員工表示他們“能夠看到並感受到這些投資帶來的變化”。“在進行這些重大投資的同時,我們需要謹慎管理所有其他成本。”
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