PayPal 2026年利潤低於預期，任命惠普恩里克·洛雷斯為CEO

Manya Saini

路透2月3日 - PayPal PYPL.O周二發布了2026年乏善可陳的盈利預測，第四季度盈利低於華爾街預期，同時任命惠普HPE.N的恩里克-洛雷斯（Enrique Lores）為總裁兼首席執行官。

這家支付巨頭的董事會表示，現任首席執行官亞歷克斯-克里斯（Alex Chriss）領導下的變革和執行速度不符合董事會的預期，公司股價在盤前交易中暴跌近16%。

Chriss 的任務是帶領 PayPal 度過一段充滿挑戰的時期，因為大流行後交易量下降，其核心業務面臨的來自大型科技公司和新興金融科技競爭對手的競爭壓力也在加劇。

PayPal表示，首席財務官杰米-米勒（Jamie Miller）將擔任臨時首席執行官，直到洛雷斯於3月1日上任。洛雷斯加入這家支付公司之前，曾在消費電子巨頭惠普擔任了六年多的總裁兼首席執行官。

關注消費趨勢

隨著利率上升、生活成本居高不下以及勞動力市場出現疲軟跡象，購物者受到擠壓，減少了自由支配的消費，優先考慮日常必需品，因此零售支出出現疲軟，主要零售商和消費品公司都強調了這種模式，因為家庭正在應對更緊張的預算。

根據LSEG匯編的數據，PayPal預計全年調整後利潤將以低個位數百分比下降至小幅增長，而華爾街的預期是增長約8%。

該公司假日季度營收為 86.8 億美元，低於預期的 88.0 億美元。在不考慮匯率因素的基礎上，總支付量增長了 6%，達到 4751 億美元。

截至 12 月 31 日的三個月內，調整後每股利潤為 1.23 美元，也低於分析師預期的 1.28 美元。

第四季度的業績與支付公司典型的節假日季度形成了鮮明對比，因為消費者通常會在禮品、旅遊和季節性促銷上花費更多。

聚焦品牌結賬

發展利潤率較高的品牌結賬業務一直是即將離任的首席執行官克里斯的工作重點，他一直在推動 "盈利性增長"，同時致力於精簡與非品牌處理相關的成本。

與去年同期的 6% 相比，第四季度在線品牌結賬業務的增長速度放緩至 1%。該公司表示，這主要是受美國零售業疲軟、國際不利因素和更艱難的比較等因素的影響。

長期以來，投資者一直擔心蘋果和谷歌等大科技公司進入 PayPal 的核心支付業務會侵蝕其市場份額，儘管 PayPal 是傳統的市場領導者。

儘管 PayPal 表示，儘管競爭日趨激烈，但其核心產品的表現依然良好，但近年來這種擔憂已對其股價造成壓力，投資者密切關注著品牌結賬的結果。

該公司表示正在採取近期行動，以恢復在線品牌結賬的勢頭。