Sprout Social, Inc. 致力於設計、開發和運營基於 Web 的社交媒體管理工具,使公司能夠管理和衡量其在線狀態。該公司爲組織提供了一個集中式平臺,以管理他們在利益相關者和業務職能部門之間的社交媒體工作。其雲軟件將社交消息、數據和工作流程整合到一個統一的記錄、情報和行動系統中。該公司在主要網絡上運營,包括 X(以前稱爲 Twitter)、Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest、LinkedIn、Google、Reddit、Glassdoor 和 YouTube,以及商業平臺 Facebook Shops、Shopify 和 WooCommerce。其雲平臺允許各種規模的組織通過社交媒體建立更牢固的關係,創建和發佈有效的內容,衡量和提高績效,並更好地瞭解他們的市場和客戶。它還爲潛在客戶提供 30 天免費試用模式。