SoundHound AI 专注于对话式语音AI,通过与Amelia合并,业务重心转向端到端AI平台。其技术已在汽车和餐饮行业落地,与Stellantis和Five Guys等合作。2025年,尽管股价因市场情绪波动下跌超55%,但营收增长100%,积压订单超10亿美元,管理层预计2026年实现盈亏平衡。主要风险包括估值、执行能力、行业竞争及客户IT预算影响。若SoundHound能有效整合Amelia,提升毛利率,并实现客户转化,2026年有望实现业绩突破。

TradingKey - SoundHound AI (SOUN)致力于开发基于对话的语音AI,使人们能够像与他人交流一样与机器进行交互。它不仅能处理口语,还能在用户说话时解读其意图以执行相关任务,从而加快流程并减少沟通障碍。2024年与虚拟代理公司Amelia的合并,使该公司能够将其业务重心从界面型公司(语音)转向端到端平台(AI),支持创建能够根据客户需求进行倾听、理解并与之互动的客户服务代表(称为“智能体”),且几乎无需人工干预,甚至能在医疗保健和金融服务等垂直领域管理无缝且合规(符合企业准则)的对话。
这一理念已经演变并开始在两个领域扎根:汽车和餐饮,这些领域的客户正强烈要求提高其产品的交付速度。Stellantis (STLA) 旗下的大部分车型都配备了SoundHound语音命令功能,而餐饮运营商也一直在利用该技术处理得来速和电话订单。除了通过续约至2026年的Five Guys合同处理的100多万份订单外,SoundHound还与Toast (TOST) 进行了多次整合,提升了其在餐饮管理方面的影响力。Amelia 7.0开启了将新型企业级虚拟智能体集成到SoundHound智能体套件中的功能。这在满足保险等高度监管行业合规要求的新型企业级虚拟智能体领域创造了机遇,在这些行业中,准确性和可审计性等关键特性至关重要。
SoundHound股票在2025年全年波动剧烈。2024年初,市场对Nvidia (NVDA)的相关投资感到振奋。然而,在这家芯片巨头获利了结并离场后,市场热情逐渐消退,股价也随之下跌。截至2025年底,SoundHound股价在四个月内跌幅超过55%。当时市场处于避险情绪中,对于小盘AI公司而言,股价涨幅过快,导致市场进入盘整期,以等待价格的进一步指引。
然而,基本面情况却恰恰相反。2025年前三个季度,公司营收增长了100%,积压订单额超过10亿美元,管理层预计到2026年将实现盈亏平衡。在此期间,SoundHound的订单和部署情况持续反映了公司的经营现状。
多重因素影响了2025年的前景。在本次价格调整之初,经过一小段时间后,一些投资者开始根据其感知的公司长期现金流,对未来营收增长率的幅度信心下降。因此,根据衡量公司的时机和方法,SoundHound的远期市销率以及基于过往营收的市销率处于15倍至20倍以上的区间。其次,宏观逆风强劲,利率走高和风险偏好收紧对公司远期收益的影响超过了当前收益。第三,一旦Nvidia退出,市场认知就会发生转变,尽管SoundHound的商业势头保持不变。
竞争也是一个主要因素。Wendy’s (WEN) 推出了其基于 Alphabet (GOOG) (GOOGL) 技术的自有得来速系统,这提醒了投资者,科技巨头可能是强劲的竞争对手。尽管如此,SoundHound 在市场上的现有客户也提供了验证。知名品牌的续约与扩张,以及在汽车领域的新部署表明,买家希望获得快速、准确且具备语境感知能力的语音体验。
2026年的看涨前景已初具雏形,但并非板上钉钉。该公司正带着强劲势头迈入这一年:在手订单规模扩大,随着长期合同的推进,收入确认速度加快,以及围绕智能体AI(agentic AI)构建了更具凝聚力的产品体系。如果SoundHound能够实现将亏损缩减至接近盈亏平衡的目标,展现出毛利率的持续改善,并如期将在手订单转化为实际部署,投资者很可能会对这种执行力给予回报。
有潜力推动业绩超出预期的是“语音优先”智能体与对用户意图“足够好”的理解所产生的协同效应。同时,智能体AI(agentic AI)需要的系统不仅要会交流,还要能在最少监管下做出正确的操作。SoundHound利用其语音技术处理各种干扰,包括延迟、口音和中断。将其语音技术应用于汽车和餐饮领域能否取得成功至关重要;这将是其在快节奏环境下的首批测试。通过这些测试,他们将能与同样重视速度和效率的其他行业建立信任。
的确,对公司价值的信任是一个重要因素。尽管预计其股票将在2025年末迎来一次重大调整,但目前的股价表明,投资者期望公司价值能迅速提升,包括盈利能力的提高。为了开辟一条清晰的盈利之路,SoundHound需要保持较低的运营支出,继续获取客户,并证明对Amelia的整合正在带来更大规模的合同和更短的销售周期。潜在的上行催化剂可能包括新增大型汽车整车厂合作伙伴、餐厅网络布局的加速,以及在受监管行业开展重量级企业级部署。该公司也有可能被大型平台公司收购,但这并不是目前可以预期的基准情境。
在买入 SoundHound 股票时,您可能需要关注有助于去伪存真的关键指标。成功的标志将是通过达到或超过积压订单转化预期来实现持续的营收增长,并通过提高运营效率和成本控制来提升毛利率,从而为盈利打下基础,同时在汽车、餐饮服务和受监管行业等特定领域增加代理式 AI 的新客户。这些案例研究展示了如何在保持可扩展性的同时应对现实世界的复杂性。
如果公司能够有效执行,那么对 2026 年 SoundHound 股价的预期可能会从推测转变为现实。相反,如果增长率放缓或业务运营缺乏效率,那么无论市场扩张机会多么巨大,其股价都将维持低迷。最终,SoundHound 可能会通过持续提供稳定的产品线,并凭借稳健的业务和成本管理实践为客户提供可衡量的增值,从而成为一匹“黑马”。
SoundHound 在语音优先的代理式 AI 领域发现了一个极具吸引力的机会,其产品和解决方案的需求巨大,令竞争对手望尘莫及,这使其有机会在该领域脱颖而出。2026 年至 2030 年间的执行表现将揭示其是否取得了成功。
SoundHound的股票存在估值和执行风险。该公司仍需证明其交叉销售模式的有效性,并确保产品路线图与收购Amelia后的业务整合能力高度契合。
此外,公司还必须应对行业竞争。主要客户和合作伙伴几乎肯定会依赖内部部署,因为他们在各自的生态系统中拥有资源和覆盖能力。为了保持竞争力,SoundHound必须持续提供低延迟、高可靠性和准确的意图推理。同时,智能体系统的引入可能会增加额外的推理工作负载,从而影响毛利率贡献。最后,垂直领域的集中化虽可能加速汽车和餐饮行业的学习与专业化,但在IT预算缩减和宏观环境影响客户大规模部署试点方案意愿的低迷时期,这可能会对业绩产生不利影响。
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