ServiceNow預計年度訂閱收入高於預期，釋放人工智能強勁信號

Jaspreet Singh/Juby Babu

路透1月28日 - ServiceNowNOW.N周三預測年度訂閱收入將超過華爾街預期，這表明市場對其人工智能驅動的軟件產品需求強勁。

這家總部位於加利福尼亞州聖克拉拉的公司正通過與克勞德聊天機器人製造商Anthropic和ChatGPT母公司OpenAI合作，加倍努力在其平台上整合人工智能，旨在抵禦來自自主人工智能代理日益激烈的競爭。

該公司周三表示，在與Anthropic擴大合作後，將把Claude模型更深入地集成到其產品中，此前它還與OpenAI簽署了類似的協議。

“隨著對行業工作流和客戶關係管理(CRM)、以及安全和風險方面的投資，ServiceNow正在通過有機增長和收購擴大其市場機會。”行業分析公司Valoir首席執行官麗貝卡-韋特曼（Rebecca Wettemann）說。

在ServiceNow發布財報之際，該公司正集中精力投入巨資進行併購，這對其股價造成了壓力。周三收盤後，該公司股價下跌超過 2%。該股去年下跌了 28%。

該公司同意以 77.5 億美元收購網絡安全初創公司 Armis (link)，這是該公司有史以來最大的一筆交易。該公司還收購了安全公司 Veza、人工智能公司 Moveworks (link) 和銷售自動化平台 Logik.ai（前身為 Logik.io）。

幫助企業客戶實現複雜工作流和IT運營自動化的ServiceNow公司表示，其董事會已授權為其股票回購計劃追加50億美元，並計劃即將進行20億美元的加速股票回購。

根據 LSEG 編制的數據，該公司預計 2026 財年的訂閱收入將在 155.3 億美元至 155.7 億美元之間，高於分析師平均預期的 152.1 億美元。

ServiceNow表示，收購Moveworks使其年度訂閱收入增長預測提高了約100個基點。

該公司預測第一季度訂閱收入為 36.5 億美元至 36.6 億美元，高於預期的 35.7 億美元。

ServiceNow 第四季度營收同比增長 20.5%，達到 35.7 億美元，高於預期的 35.3 億美元。

調整後的每股利潤為 92 美分，也超過了預期的 88 美分。