
在人工智能的激盪浪潮中,當行業競逐參數規模與技術光環時,騰訊卻顯得步履沉穩:其不急於搶佔技術發佈的“第一”,而是將目光投向更深處——如何讓AI從實驗室走進億萬用戶的日常。
爲此,騰訊用一如既往的“產品思維”驅動AI發展,堅持技術必須落腳於“好用”,必須穿越場景、服務真實需求。這一路徑看似溫和,卻蘊含韌性:既不放棄全鏈路自研的混元大模型,也靈活整合先進開源技術,始終以用戶體驗爲最終標尺。正是這種不盲從、不冒進的務實態度,讓騰訊在AI的長跑中,逐漸勾勒出一條“慢即是快”的戰略曲線——耐心打磨產品,敏捷融入生態,在冷靜與節奏中構築自己的護城河。
騰訊的“慢”:堅持產品思維,打造好用的AI應用
在人工智能浪潮中,當衆多科技公司熱衷於追逐最龐大的參數規模和最炫目的技術突破時,騰訊選擇了一條看似低調但極具韌性的道路:始終堅持以產品思維驅動AI發展,聚焦於打磨真正“好用”的智能應用,而非在技術競賽中盲目冒進。
騰訊對AI的定位非常清晰,其高層多次強調,目標是打造“好用的AI”,把前沿技術變成用戶最可用的智能產品。這意味着技術本身並非終點,如何通過產品解決實際問題和創造用戶價值纔是核心。這種理念驅使騰訊不過分追求技術指標的“第一”,而是更關注產品是否解決了從“能用”到“好用”的關鍵跨越。
這種產品至上的務實路徑也直接體現在騰訊“兩條腿走路”的靈活策略上。一方面,騰訊堅定不移地推進全鏈路自研的混元大模型;另一方面,也以開放心態擁抱先進的開源模型,其目的都是爲了通過騰訊的產品,讓用戶能最便捷地連接到當下最適合、最強大的AI能力。例如,其AI助手“元寶”就同時支持混元和DeepSeek的“雙模調用”,快速響應用戶對深度推理能力的需求。這種策略的本質是,將技術選擇權服務於產品體驗,讓用戶而非技術參數成爲最終的裁判。

雖然騰訊在AI領域的“不冒進”,常被外界解讀爲一種“後手入場”的防守姿態,但這背後更深刻的邏輯,是騰訊基於自身龐大生態和產品矩陣的自信與謹慎。公司傾向於在技術路線得到一定市場驗證後再全力跟進,同時將資源聚焦於自身最具優勢的場景進行落地。馬化騰提出的“聚焦主業”和“老樹發新芽”,正是希望將AI能力像血液一樣注入微信、QQ、騰訊文檔、騰訊會議等這些用戶熟悉的“老樹”中,讓它們煥發智能化新生,而非僅僅從零打造孤立的新技術演示。
最終,騰訊AI的產品思維落腳於廣泛而深入的場景落地。無論是通過“元寶”整合微信公衆號的優質內容提升回答質量,還是通過智能工作臺“ima”成爲專業人士的“第二大腦”,亦或是將AI能力深度融入金融、醫療、教育等產業流程,騰訊都在踐行一個原則:AI不是用來炫技的,而是用來解決實際問題的。通過把AI轉化爲千萬用戶和各行各業觸手可及的生產力工具,騰訊正試圖構建一條基於“產品-場景-用戶”的堅實護城河,在這場長跑中展現出獨特的戰略耐心與務實精神。
騰訊的“快”:快速的組織變革與生態整合
如果說騰訊在打磨產品時展現的是深思熟慮的“慢思維”,那麼其在組織變革和生態整合上所展現出的敏捷與高效,則構成了其戰略中銳利的“快”的一面。這種“快”並非冒進,而是在明確方向後,爲搶佔AI時代制高點而進行的體系化高速推進。
據財經天下報道,騰訊在內部進行了一場高效的組織變革。12月17日,騰訊發佈的內部公告顯示,升級大模型研發架構,新成立AI Infra部、AI Data部、數據計算平臺部,全面強化其大模型的研發體系與核心能力。與此同時,還有另一則消息曝出:知名AI研究員姚順雨出任CEO/總裁辦公室首席AI科學家,向騰訊總裁劉熾平彙報;同時他也兼任AI Infra部、大語言模型部負責人,向技術工程事業羣總裁盧山彙報。
與此同時,騰訊的“快”還體現在將AI能力快速注入龐大產品生態的效率上。目前,騰訊已將微信、QQ、騰訊會議等超過900個產品接入AI。通過“雙引擎”策略,其核心產品能迅速同時支持自研混元與第三方先進模型。這種快速融合產生了顯著效果,據元寶發佈的《元寶xDeepSeek年度報告》顯示,元寶AI助手的日提問量在12月14日的提問量達到全年峯值,較年初增長超100倍。這讓AI如同水和電一樣,迅速滲透到億萬用戶的生活中。

總而言之,騰訊在AI領域的快,是一種建立在龐大生態和清晰戰略基礎上的體系化敏捷。它快速迭代技術以夯實底座,敏捷調整組織以凝聚合力,加速開拓市場以拓寬邊界,高效融合生態以釋放價值。這種快與打磨產品的慢相輔相成,共同構成了騰訊在AI長跑中既穩健又充滿爆發力的獨特節奏。
結語
騰訊在AI領域的探索,爲我們呈現了一種快慢交織、剛柔並濟的發展智慧。其“慢”體現在對產品體驗的堅守——不追逐虛浮的技術指標,而是深耕場景,推動AI完成從“能用”到“好用”的關鍵跨越;其“快”則凸顯於組織革新的魄力與生態融合的效率,一旦方向清晰,便以體系化的敏捷將AI能力注入旗下衆多產品,如同活水般滋養整個生態。
這背後,是騰訊對AI本質的深刻理解:技術本身並非終點,唯有轉化爲普通人觸手可及的生產力工具,才能真正創造價值。在AI從技術狂歡走向產業深耕的關鍵階段,騰訊以產品思維爲錨、以生態融合爲帆,展示了一種既穩健又充滿張力的發展路徑——它或許不總是舞臺上最耀眼的那一個,卻始終朝着讓技術服務於人、紮根於生活的方向踏實前行。這場長跑尚未結束,而騰訊已用其獨特的節奏告訴我們:在AI的時代,比速度更重要的,是方向與耐心。