Cloudflare 在中斷影響數千互聯網用戶後恢復服務

Jaspreet Singh

路透11月18日 - 周二，網絡基礎設施公司 Cloudflare NET.N發生故障，導致數千人無法訪問 X 和 ChatGPT 等主要互聯網平台，目前該公司已全面恢復服務。

該公司稱，此次故障始于美國東部時間上午 6 點 30 分左右，是由一個自動生成的配置文件引起的，該文件旨在管理潛在的安全威脅。

該文件過大，導致處理 Cloudflare 多項服務流量的軟件系統崩潰。

該公司表示，它已開始調查並部署了修復程序，但隨著全球服務的恢復，一些客戶可能仍會受到影響。該公司股價在早盤交易中下跌了 2.3%。

Cloudflare 表示，"沒有證據表明這是攻擊或惡意活動造成的"。Cloudflare 運營著全球最大的網絡之一，通過保護網站和應用程序免受流量激增和網絡攻擊的影響，幫助它們加快加載速度並保持在線。

上個月，亞馬遜的雲服務 (link) 出現故障，導致包括 Snapchat SNAP.N 和 Reddit RDDT.N 在內的數千個熱門網站和應用程序無法訪問，引發全球動盪。

Cloudflare 的最新一次中斷導致成千上萬的用戶無法訪問 Canva、X、Grindr 和 ChatGPT 等平台，促使用戶使用 Downdetector 記錄中斷報告。

X 和 ChatGPT 的創建者 OpenAI 沒有回應置評請求。故障跟蹤工具顯示，截至美國東部時間上午10:20，有關Cloudflare問題的報告從高峰期的11,000多份下降到大約2,800份。

Downdetector 通過整理來自多個來源的狀態報告來跟蹤中斷情況。由於這些數字是基於用戶提交的報告，受影響用戶的實際數量可能會有所不同。

"從 11:20 UTC 開始，我們看到 Cloudflare 的一項服務出現異常流量高峰。這導致一些通過 Cloudflare 網絡的流量出現錯誤。