Bumble 付費用戶減少引發對人工智能改革步伐的擔憂

Kritika Lamba

路透8月6日 - 交友應用運營商BumbleBMBL.O周三表示，該公司第二季度的付費用戶數量有所下降，這給迅速扭虧為盈的希望蒙上了陰影，導致其股價在盤後交易中暴跌8%。

這家運營同名應用的公司已經轉向人工智能，以應對困擾整個行業的 "約會疲勞症"。

然而，分析師稱，Bumble已經落後于更大的競爭對手Tinder的母公司Match GroupMTCH.O，因為該公司的許多努力仍處於早期測試階段。

第二季度，這款約會應用的付費用戶總數減少了8.7%，降至380萬。

"M Science的研究分析師錢德勒-威利森（Chandler Willison）說："現階段的主要問題仍然是付費用戶增長的逆風，Bumble需要解決這個問題，以重新吸引其核心用戶。

在截至 6 月份的三個月時間里，該公司凈虧損 3.670 億美元，其中包括 4.049 億美元的非現金減值費用，而去年同期的淨利潤為 3770 萬美元。

該公司任命了新的首席財務官，但沒有說明一次性費用背後的原因。

為了提供真實的聯繫，Bumble 推出了一個由人類專業知識和人工智能共同驅動的新輔導中心。

該公司周三表示，將在本月推出全新的 Bumble BFF 應用程序，以吸引 Z 世代用戶，還將推出新的社區活動，幫助用戶建立線下友誼。

根據LSEG匯編的數據，Bumble第二季度營收為2.482億美元，而分析師平均預期為2.451億美元。

該公司表示，凱文-庫克（Kevin Cook）將接替臨時首席財務官羅納德-菲奧（Ronald Fior）的職位，他最近曾擔任數據管理平台Cloudera的財務主管，8月12日生效。

根據LSEG匯編的數據，Bumble預計第三季度營收在2.4億美元到2.48億美元之間，大大高於分析師預計的2.414億美元。