國家電網：加快推進新一代人工智能技術在供電服務領域的融合應用

金吾財訊 | 國家電網有限公司總經理龐驍剛在國新辦5日舉行的新聞發佈會上表示，國家電網公司着眼於未來發展，深化改革創新，持續探索人工智能技術在電力行業的應用。下一步，國家電網公司將深入落實國家“人工智能+”行動，加快推進以大模型爲代表的新一代人工智能技術在供電服務領域的融合應用，包括深化“人工智能+辦電”“人工智能+客服”“人工智能+搶修”應用三個方面。

龐驍剛介紹，國家電網公司將全力推進數字孿生電網建設，在供電方案答覆環節與人工智能技術貫通融合應用，打造智能辦電新模式；將深化人工智能線上線下服務場景應用，爲客戶提供更加主動、更加高效、更加貼心的服務；應用光明電力大模型，提升主動搶修服務質效，增強供電保障能力。國家電網還會持續創新推出類似“AI+電力”的產品，並且不斷優化，讓用電更加安心、更加舒心。