
在第 1 和第 2 段中增加 FAA 聲明
Utkarsh Shetti/Abhijith Ganapavaram
路透12月24日 - 美國聯邦航空監管機構稱,美國航空公司AAL.O周二解除了因不明技術問題而對其在美國的所有航班實施的長達一小時的地面停飛,短暫中斷了數千名乘客的聖誕旅行。
這是繼今年早些時候微軟Azure雲平台全球技術故障和網絡安全公司CrowdStrike軟件問題之後,航空業遭遇的最新一次技術故障。
這次故障給達美航空DAL.N造成了至少5億美元的損失。
兩年前,美國西南航空公司(Southwest Airlines)的系統在假期期間發生故障,導致1.69萬個航班取消,200萬乘客滯留。該公司最終被罰款 1.4 億美元,這是有史以來因旅行中斷而受到的最大民事處罰。
"今天上午,一個技術問題影響了美國航班。我們的團隊正在努力盡快解決問題,我們對給客戶帶來的不便表示歉意,"美國航空公司在停飛後發表聲明說。
美國聯邦航空管理局在一份聲明中請路透與該航空公司聯繫,重申該航空公司報告了一個技術問題。
美國航空公司每天有數千個航班飛往 60 多個國家的 350 多個目的地。
美航股價在收盤前收復失地,略有下跌。
許多用戶在 X、Bluesky 和 Facebook 上發表評論,美航對這些評論作出了回應。
"嘿,@美國航空,告訴我們該不該回家。請不要讓我們在機場等上幾個小時,"一位用戶寫道。
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