Duolingo首席執行官加入Klarna，Shopify奪回“ AI-First”的言論，因爲自動化不知所措

Duolingo的首席執行官已經trac了他的說法，即人工智能將取代該公司的人工勞動力，相反，應將AI視爲幫助員工而不是取代他們的工具。

週四，Duolingo的聯合創始人兼首席執行官Luis von Ahn發佈在LinkedIn上，“很明顯：我不認爲AI取代了員工的工作（實際上我們正在以與以前相同的速度僱用）。他補充說：“我認爲它是一種工具，可以在質量相同或更好的質量水平上加速我們的工作。我們越早學習如何使用它，並負責任地使用它，從長遠來看，我們會變得越好。”

隨着Duolingo增加對AI的使用，馮·安恩（Von Ahn）繼續概述內部支持計劃。他說：“沒有人會僅僅駕駛這一轉變。” “我們正在開發研討會和諮詢委員會，併爲幫助我們所有團隊學習和適應的專門實驗時間。”

就在幾天前，Duolingo曾說過，“逐漸停止使用Con trac Tors來完成AI可以處理”，因此AI技能會成爲年度績效評估，並且僅在團隊無法進一步自動化其任務時才僱用。

在與莎拉·郭（Sarah Guo）的播客中無關的播客中，馮·安（Von Ahn）預測，與人類教練相比，AI最終將能夠按大規模教授任何科目，並提供“更好的學習成果”。他補充說，育兒仍然需要學校。

Duolingo在反彈的情況下爲AI驅動的課程辯護

在Duolingo的Tiktok和Instagram頁面上，評論家淹沒了評論。一位用戶回覆了一個視頻，其中包含嬰兒貓頭鷹毛絨毛絨，寫道：“媽媽願我真正經營公司的人。”

在另一個Tiktok視頻，馮·安恩（Von Ahn）出現在蒙面的對面，穿着連帽衫的人物捍衛此舉，並說：“ AI將使我們能夠吸引更多的人。”

Duolingo的發言人告訴《財富》，該公司仍處於招聘模式，並正在投資員工培訓，以使AI成爲好處而不是威脅。

發言人說：“我們仍在發展我們的團隊，我們正在培訓和發展我們的人才，因此他們從使用AI中受益。” “所有AI內容均在學習專家的指導和指導下創建。我們已經制定了嚴格的質量標準，以確保我們發佈的任何內容都是安全，準確且與CEFR保持一致的，”指的是國際語言熟練程度的框架。

上個月，Payments App Klarna還回到了trac Ked，聲稱其AI Chatbot優於人類員工，並承認該機器人的“質量較低”響應意味着它將恢復僱用人員。電子商務平臺Shopify在內部備忘錄中建議AI驅動的收益減少了新員工的需求，因此Shopify也面臨批評。

AI的諾言在大多數工作中都沒有

觀察者說，這些逆轉突出了投資者和高管中對“ AI-優先”方法的熱情與普通用戶和員工接待之間的差距。 Generative AI通常使用大量數據，而無需可靠的信息，產生錯誤或奇怪的輸出，並在監管灰色區域中運行。

此外，預期的生產率提高僅在一些有限的情況下出現。

IBM對2,000名業務領導者的調查發現，有75％的AI項目未能達到其投資目標。全國經濟研究局研究沒有顯着提高生產率，工資或工作時間。

芝加哥大學的經濟學教授，NBER研究的一位作者安德斯·漢盧姆（Anders Humlum）說：“這種工具被採用瞭如此之快，期望如此之高，對我的收入沒有影響，這對我來說是一個驚喜。”

AI援助的轉變“比其支持者經常聲稱的要小得多，要慢得多”。

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