2月26日消息,幣安客服團隊針對近期用戶反饋的SMS欺詐攻擊事件作出回應,稱此類攻擊方式爲常見的SMS Spoofing技術,並非新型黑客手法,也非專門針對幣安或加密貨幣行業。攻擊者通過僞裝發件人身份,使短信看似來自可信來源。由於部分地區對此類行爲的法律監管較爲模糊,增加了防範難度。
幣安表示將持續致力於保護用戶資產安全,並計劃推出全新安全功能,幫助用戶識別短信真僞。此外,幣安提醒用戶:仔細覈對SMS來源,避免點擊可疑鏈接;妥善保管個人信息,包括密碼、助記詞和私鑰;幣安不會通過短信或電話聯繫用戶,遇到問題請直接聯繫在線客服。