微軟客戶現在可以創建和定製自主人工智能代理

Salesforce 等大型科技行業的同行也相信人工智能代理並吹捧其潛力。分析師認爲，這些工具可能有助於爲科技公司提供更簡單的方法，將人工智能行業數十億美元的投資貨幣化。

對於微軟來說，該公司表示其客戶可以利用 Copilot Studio，該應用程序不需要大量計算機代碼知識即可在 11 月的公開預覽版中創建此類代理。

這家科技巨頭還透露，客戶可以使用內部模型和 OpenAI 爲代理提供的模型。

Microsoft 推出 10 個即用型代理

據路透社報道，微軟還推出了 10 個隨時可用的代理，可以幫助完成日常任務，例如管理供應鏈、費用trac和客戶通信。

其客戶之一麥肯錫公司已經可以使用這些工具。在演示中，該公司創建了一個代理，通過檢查交互歷史記錄來管理客戶查詢，dent該特定任務的顧問，以及安排後續會議。

據CNBC報道，在演示過程中，一名特工在瀏覽一封電子郵件以找出通信內容。該代理商檢查了其歷史記錄，將其映射爲行業標準術語，並找到了合適的公司來採取下一步行動。

“我們的想法是，Copilot（該公司的聊天機器人）是人工智能的用戶界面，”微軟負責商業和工業 Copilot 的公司副dentCharles Lamanna 告訴路透社。

“每個員工都會有一個 Copilot，他們的個性化人工智能代理，然後他們將使用該 Copilot 與外面的大量人工智能代理進行交互。”

拉曼納。

近幾個月來，人們對 Copilot 的採用感到擔憂，微軟因此面臨壓力。研究公司 Gartner 在 8 月份對 152 個 IT 組織進行的調查中發現，大多數組織尚未將 Copilot 計劃移至試點階段。

截至 9 月份的季度，這家科技巨頭的股價下跌了 2.8%，但全年仍上漲 10%。