美国银行称推出生成式人工智慧助手，预计每年可节省数以万计员工工时
路透社2025年10月2日 03:30
路透香港10月2日 - 美国银行BAC.N：
美国银行正运用生成式人工智慧（GenAI）技术，革新其全球支付解决方案(GPS)团队为全球逾4万家企业客户提供服务的方式
透过新推出的AskGPS，员工可就客户提出的简单至复杂问题进行查询，并在数秒内获得准确回覆；员工几乎可即时获得所需资讯，预计每年可节省数以万计工时
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