金吾财讯 | 星巴克(SBUX)今年将为北美所有员工加薪2%,此次统一加薪与过去几年有所不同,此前加薪由经理自行决定。星巴克正在努力扭转局面,包括提供更好的服务、更短的等候时间以及更具吸引力的门店。与此同时,该公司已要求高管控制成本,以支付增长的费用。星巴克表示,顾客和员工表示他们“能够看到并感受到这些投资带来的变化”。“在进行这些重大投资的同时,我们需要谨慎管理所有其他成本。”
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