在付费用户下降的情况下，人工智能改造战略未能吸引投资者，Bumble 大跌

Kritika Lamba

路透8月7日 - 周四，Bumble BMBL.O股价暴跌17%，原因是付费用户数量又一季度下降，引发了人们对这家约会应用运营商扭亏为盈的努力（包括人工智能计划）和长期发展前景的质疑。

该公司周三盘后发布报告称，第二季度付费用户总数下降了8.7%，降至380万，尽管该公司努力提高用户群质量，并通过将具有相似参与度和意向的用户联系起来，促进更有意义的联系。

相比之下，Bumble 第一季度的付费用户为 400 万，去年第四季度为 420 万。

与此同时，Bumble 的直接竞争对手、Match Group MTCH.O旗下的 Hinge 因其更强大的国际市场占有率和具有竞争力的人工智能套件（可提供更个性化的匹配）而表现持续优异。

分析师指出，Hinge 对真实个人资料和创新提示的关注使其与竞争对手形成了差异化，帮助其获得了更高的用户参与度和留存率。与此同时，Bumble 仍处于改善用户体验战略的早期阶段。

该公司已经推出了新的人工智能功能，以扩大信任和安全工具，但分析师表示，这一战略将在短期内拖累用户和付费用户的增长，尤其是随着更严格的验证措施的推出。

花旗银行（Citi）的分析师表示："目前仍处于初期阶段，在我们看来，用户和支付方的能见度较低，"他补充说，较高的营销费用以及研发费用可能会在2026年给利润率带来压力。

这家总部位于德克萨斯州奥斯汀的公司今年以来股价已下跌超过 6%。该公司未来 12 个月的预期收益为 7.96 倍，而 Match Group 为 14.64 倍。