金吾財訊 | 移動通信運營商Verizon (VZ) 近期推出全新忠誠度計劃，試圖通過簡化無線套餐、現金返還及抽獎活動，在激烈的行業競爭中吸引並留住客戶。Verizon首席執行官丹·舒爾曼表示，該舉措旨在重塑公司服務模式，消除行業長期存在的複雜套餐與強制升級等限制，轉而向用戶提供簡單、清晰的體驗。在此次活動中，該公司甚至推出了與大衛·貝克漢姆一同觀看FIFA世界盃的機會。
具體套餐設計上，新推出的"Verizon Simplicity"取消了網絡等級限制，所有用戶均可享有相同的5G服務；而"Verizon One"則將移動與家庭網絡賬單合二爲一。針對新老用戶的"Verizon Loyalty"會員計劃，不僅免除了升級和激活費，還提供3%的Verizon美元月度返還。此外，該計劃每週舉行抽獎，獎品涵蓋餐飲券、澳大利亞之旅及世界盃門票，且每週一在應用程序中向用戶推送"每日驚喜"，包括星巴克 (SBUX) 咖啡、TopGolf免費額度及亞馬遜 (AMZN) 禮品卡等。
行業分析指出，在電信服務高度同質化的背景下，各大運營商正通過價格靈活性和跨界捆綁服務展開角逐。《華爾街日報》分析稱，這類非價格層面的福利競爭反映出運營商在5G用戶增速放緩後的存量爭奪策略。週二盤中，該消息對市場影響有限，Verizon (VZ) 以及競爭對手AT&T (T) 和T-Mobile (TMUS) 的股價開盤均未出現明顯波動。
