美國銀行稱推出生成式人工智慧助手，預計每年可節省數以萬計員工工時
路透社2025年10月2日 03:30
路透香港10月2日 - 美國銀行BAC.N：
* 美國銀行正運用生成式人工智慧（GenAI）技術，革新其全球支付解決方案(GPS)團隊為全球逾4萬家企業客戶提供服務的方式
* 透過新推出的AskGPS，員工可就客戶提出的簡單至複雜問題進行查詢，並在數秒內獲得準確回覆；員工幾乎可即時獲得所需資訊，預計每年可節省數以萬計工時
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