在付費用戶下降的情況下，人工智能改造戰略未能吸引投資者，Bumble 大跌

Kritika Lamba

路透8月7日 - 周四，Bumble BMBL.O股價暴跌17%，原因是付費用戶數量又一季度下降，引發了人們對這家約會應用運營商扭虧為盈的努力（包括人工智能計劃）和長期發展前景的質疑。

該公司周三盤後發布報告稱，第二季度付費用戶總數下降了8.7%，降至380萬，儘管該公司努力提高用戶群質量，並通過將具有相似參與度和意向的用戶聯繫起來，促進更有意義的聯繫。

相比之下，Bumble 第一季度的付費用戶為 400 萬，去年第四季度為 420 萬。

與此同時，Bumble 的直接競爭對手、Match Group MTCH.O旗下的 Hinge 因其更強大的國際市場占有率和具有競爭力的人工智能套件（可提供更個性化的匹配）而表現持續優異。

分析師指出，Hinge 對真實個人資料和創新提示的關注使其與競爭對手形成了差異化，幫助其獲得了更高的用戶參與度和留存率。與此同時，Bumble 仍處於改善用戶體驗戰略的早期階段。

該公司已經推出了新的人工智能功能，以擴大信任和安全工具，但分析師表示，這一戰略將在短期內拖累用戶和付費用戶的增長，尤其是隨著更嚴格的驗證措施的推出。

花旗銀行（Citi）的分析師表示："目前仍處於初期階段，在我們看來，用戶和支付方的能見度較低，"他補充說，較高的營銷費用以及研發費用可能會在2026年給利潤率帶來壓力。

這家總部位於德克薩斯州奧斯汀的公司今年以來股價已下跌超過 6%。該公司未來 12 個月的預期收益為 7.96 倍，而 Match Group 為 14.64 倍。