
Abhinav Parmar/Harshita Mary Varghese
路透社9月19日 - 一位熟悉內情的消息人士周五透露,康卡斯特CMCSA.O正計劃在其最大的部門裁員,該部門包括Xfinity互聯網、移動和付費電視業務,因為該公司正試圖集中運營並加強其寬帶業務。
從今年 1 月開始,康卡斯特將撤消公司和地區辦事處之間的層級,這一調整將簡化該部門的管理,但同時也會減少員工人數。
連接和平台部門也在歐洲運營 Sky 品牌,目前有一個三層管理結構,地區團隊向部門主管匯報,部門主管則作為與公司總部的聯繫紐帶。
路透社看到的一份發給員工的備忘錄顯示,改革後,地區領導將直接向一位新的高管報告,該高管負責監督全國範圍內的運營。消息人士稱,將會裁員,但康卡斯特仍在努力確定哪些職位將集中到總部。
多年來,康卡斯特對該部門進行了多次改革,將營銷、法律和財務等業務集中到公司層面。
該公司還將定價從地區性轉向全國性,結束了各城市和各州不同的互聯網費率,並為全國客戶提供標準化的服務。
該公司在 4 月中旬推出了新的定價計劃,並對新寬帶用戶實行五年價格鎖定,以遏制 Xfinity 互聯網服務的流失。
最新的潛在裁員消息是在該公司努力扭轉寬帶業務局面之際傳出的,該公司的寬帶業務因AT&TT.N、T-MobileTMUS.O和VerizonVZ.N等無線競爭對手而遭受了用戶流失。
該公司在給員工的備忘錄中表示,支持客戶的一線團隊(如客戶服務和零售團隊)不會受到影響。該公司沒有透露有多少職位將受到影響。
"備忘錄稱:"這一變化並不是對任何人貢獻的反映,而是為了簡化我們的工作方式,從而更有效地參與競爭。