TTEC Holdings, Inc. 是知名和顛覆性品牌以及公共部門客戶的全球客戶體驗 (CX) 外包合作伙伴。該公司通過兩個業務部門運營:TTEC Digital 和 TTEC Engage。TTEC Digital 部門專注於聯繫中心即服務 (CCaaS)、客戶關係管理 (CRM) 以及人工智能 (AI) 和分析的交叉領域。該部門創建並實施戰略 CX 轉型路線圖,銷售、運營和提供雲平臺和基於前提的 CX 技術的託管服務,包括 Amazon Web Services、Cisco、Genesys、Google 和 Microsoft。TTEC Engage 部門提供數字化 CX 運營和託管服務,以大規模支持大型複雜企業客戶的端到端客戶互動。它提供數據驅動的全渠道客戶關懷、客戶獲取、增長和保留服務、技術支持、信任和安全以及後臺解決方案。
公司代碼TTEC
公司名稱TTEC Holdings Inc
上市日期Aug 01, 1996
CEOMr. David J. Seybold
員工數量52000
證券類型Ordinary Share
年結日Aug 01
公司地址100 CONGRESS AVENUE
城市AUSTIN
上市交易所NASDAQ Global Select Consolidated
國家United States of America
郵編78701
電話13033978100
網址https://www.ttec.com/
公司代碼TTEC
上市日期Aug 01, 1996
CEOMr. David J. Seybold