美國國家研究公司 (National Research Corporation) 以 NRC Health 的名義開展業務,是一家分析和洞察提供商,旨在促進衡量和改善患者和員工體驗,同時提高美國醫療保健組織的患者參與度和客戶忠誠度。其數字解決方案包括三個主要解決方案類別:營銷、聲譽和體驗。其營銷解決方案是基於訂閱的服務,可以更好地跟蹤醫療保健品牌的知名度、感知度和一致性;實時評估競爭差異因素,以及增強的細分工具,通過實時競爭評估和增強的細分工具來評估社區的需求、願望和行爲。該公司的體驗解決方案通過跨連續多模式數字平臺以訂閱方式提供。其聲譽解決方案使醫療保健組織能夠分享其組織的圖景。