路透社10月14日 - 沃尔玛WMT.N周二表示,该公司正在与OpenAI合作,让顾客和山姆会员店会员可以使用人工智能聊天机器人的即时结账功能,直接在ChatGPT上购物。
消息发布后,该公司股价在收盘时上涨了 5%,达到 107 .21美元 。
随着各行各业的公司纷纷采用人工智能技术来简化任务和削减成本,这家全球最大的零售商正在扩大人工智能的使用范围。
沃尔玛已经发布了人工智能工具,包括生成式 人工智能驱动的 "Sparky",它可以在其应用程序上帮助客户提供产品建议或总结产品评论等选项。
亚马逊凭借其聊天机器人 "Rufus "抢占了先机。"Rufus "是一个由人工智能驱动的购物助手,可以回答各种购物问题。
沃尔玛与ChatGPT制造商的合作是继OpenAI上个月宣布与Etsy ETSY.O 和Shopify SHOP.TO建立类似合作关系 (link)。
SimilarWeb 的数据显示,沃尔玛 9 月份总推荐流量中约有 15% 来自 ChatGPT,高于 8 月份的 9.5%。
不过,转介流量只是一个次要的流量来源,ChatGPT 转介流量占沃尔玛网站总流量的比例不到 1%。