分析-为了生存，萨克斯必须吸引稍微不富裕的人

Nicholas P. Brown

路透纽约1月15日 - 萨克斯全球百货公司（Saks Global）是一家标志性的奢侈品零售商，现已破产，如果它想在日益浮躁的奢侈品零售业生存下去，可能必须扩大消费群体。

萨克斯于本周二申请破产保护 (link) 后，将开始长达数月的重组 34 亿美元担保债务和摆脱破产的过程。之后的生存将是更大的挑战，因为高昂的固定成本和微薄的利润限制了零售商进行根本性业务变革的能力。包括 Forever 21 和 Rite Aid 在内的许多商店都经历过一次破产，但最终都在几年内破产清算。

避免这种命运可能意味着要吸引稍微不那么富裕的客户--尽管这对于富豪和名人所喜爱的白手套商店来说可能并不吸引人。

"私人投资公司 Patriarch Organization 主席埃里克-希弗（Eric Schiffer）说："他们需要把企业变成一个高利润的策划机器，而不是一个庞大的怀旧纪念碑......"。唯一的出路就是残酷"。

持怀疑态度的人包括亚马逊公司AMZN.O，该公司的主要投资者之一。这家电子商务巨头的律师卡罗琳-雷克勒（Caroline Reckler）在周三的破产听证会上说 (link) 她对萨克斯能否成功摆脱破产 "几乎没有信心"。

萨克斯全球公司未就此事发表评论。

更广泛的客户群

多年来，百货公司在零售业一直处于劣势，最近关税和通胀的影响更是雪上加霜。"晨星（Morningstar）分析师大卫-斯沃茨（David Swartz）说："百货公司的利润率一直很糟糕。

但由 Saks、Neiman Marcus 和 Bergdorf Goodman 三家百货公司组成的 Saks Global 所受冲击尤为严重。该公司在法庭文件中表示，截至 2025 年 2 月的财年收入下降了 13.6%，并补充说 2025 年日历年度未计利息、税项、折旧及摊销前的利润预计为负值。

Saks 传统上一直依靠高收入人群来推动盈利。根据该公司的破产文件，其前 3% 的客户（年消费超过 10,000 美元）创造了约 40% 的年销售总额。

零售顾问史蒂夫-丹尼斯（Steve Dennis）说，解决之道首先是 "需要更好地争夺富裕阶层，而不仅仅是富人"。

晨星公司的斯沃茨说，然而，扩大消费群体也有其自身的挑战，这将使萨克斯与布鲁明戴尔百货公司（Bloomingdale's）等商店以及越来越多的经营自己商店的奢侈品牌展开竞争。

他说，这样做还有可能疏远那些极端忠诚的客户，因为独家专卖才是吸引他们的关键。

如果说扩大基础是 Saks 战略的一部分，那么周二的破产申请并没有表明这一点。该公司计划清算萨克斯第五百货公司（Saks Off Fifth）的电子商务部分，这是该公司唯一的折扣品牌，"除非出现更好的替代方案"，法庭文件称 (link)。

重新考虑店铺

萨克斯在美国拥有 125 家门店，其中大部分都是大型 (link)，这与以大额采购和人流稀少为基础的商业模式格格不入。专家们认为，通过将 Saks 和 Neiman Marcus 合并，Saks 有机会在不大幅缩减业务范围的情况下减少其足迹。

"Farrell Fritz 公司的破产律师帕特里克-柯林斯（Patrick Collins）说："这是一个潜伏的问题，它们是否还需要作为独立的商店运营。

丹尼斯说，尽管如此，萨克斯还必须对剩下的门店进行投资，部分是通过技术进步，"比如人工智能、履约自动化和客户服务系统"。

该公司在破产申请中表示，自 8 月份以来，它一直在使用统一的商品销售平台，"该平台允许其团队在萨克斯第五大道和尼曼-马库斯（Neiman Marcus）购买和出售库存，以优化库存购买"。

萨克斯在 12 月错过了一次利息支付，一直在努力向供应商付款，其中一些供应商也在苦苦挣扎。例如，卡普里控股公司（Capri Holdings CPRI.N）对萨克斯提出了 3330 万美元的索赔，由于对迈克尔-科尔斯（Michael Kors）品牌的需求疲软，该公司的收入持续下降。

此外，削减成本也很困难。摒弃华丽的店面或裁员，可能会让客户不满意。Saks 在 2024 年决定取消其年度圣诞灯光秀，但遭到了 (link) 的失望。

"你不能把自己变成 TJ Maxx，"斯沃茨说，"因为那样你就不再是奢侈品了。