贝恩：奢侈品行业2026年将复苏，但激进提价行为让消费者感到“被背叛”

路透巴黎/米兰11月20日 - 咨询公司贝恩（Bain & Company）周四警告称，全球奢侈品行业在2025年停滞不前后，预计明年销售额将增长3%至5%，但多年来的激进提价策略已经疏远了消费者，威胁到长期增长。

贝恩表示，明年的增长将由美国持续的强劲势头、欧洲和日本的稳健本土需求，以及中国逐步改善的趋势推动。

不过，该公司指出，持续的提价已使高端时尚品牌对渴望消费的买家而言遥不可及，甚至让超高净值客户感到“被背叛”——这与近年来主导行业的“提升”战略形成强烈反差。

“你不能只盯着顶级客户，因为他们也开始真正感到不满，甚至觉得这个行业背叛了他们，”贝恩合伙人Federica Levato表示，并指出产品缺乏创意并不配提价。

“一些品牌可能意识到自己犯了错误，但大多数认为可以通过新的创意来弥补。我们认为，在维持当前价格水平的情况下，仅仅提高创意是不够的。”

根据与意大利奢侈品行业组织Altagamma联合发布的研究报告，奢侈品客户群已从2022年的约4亿人缩减至2025年的约3.4亿人，预计还将再流失2,000万至3,000万客户。

即便是消费大户也出现疲态。研究显示，大户群体目前约占3,580亿欧元个人奢侈品市场的46%-47%，但他们的消费在今年已趋于停滞。

Levato表示，大多数传统奢侈品牌提价，为提供更实惠服装的公司创造了 "完全的市场空白"，其中许多是美国公司。

由于地缘政治不确定性，包括美国总统特朗普的贸易政策以及对中国经济前景的持续疑问，预测全球奢侈品行业的走势变得尤为困难。（完）