Foo Yun Chee
路透社布鲁塞尔9月22日 - 直接了解此事的消息人士称,欧洲最大的软件制造商思爱普(SAP)已做出让步,以解决欧盟对其商业行为的反垄断关注,从而避免欧盟的调查和可能的罚款。
德国 SAP 公司SAPG.DE是全球领先的企业资源规划(ERP) 软件公司,其软件被企业用于管理财务、人力资源、供应链、销售和采购。
几年来,一些公司对软件供应商复杂的条款和许可条件、捆绑应用导致成本上升以及难以转向竞争对手供应商等问题表示担忧,因此欧盟委员会一直在关注 SAP。
消息人士称,SAP 已提出一项建议,以解决因其 ERP 软件引起的一些不满而引发的监管问题,但由于此事的敏感性,他们要求不透露姓名。他们没有提供该建议的更多细节。
欧盟委员会调查软件商业惯例
如果 SAP 能够安抚作为欧盟竞争执法者的欧盟委员会,该公司就可以避免被调查和被处以高达其全球年销售额 10% 的罚款的风险。
SAP 和欧盟委员会均拒绝发表评论。
在路透社看到的一份发给企业的2022年调查问卷中,欧盟监督机构询问了SAP和美国科技公司甲骨文ORCL.N的ERP售后支持服务,以及受访者转向竞争对手是否容易。
甲骨文公司没有回应路透社的置评请求。
受访者被问及他们是否可以自由选择继续与原供应商签订支持服务合同,还是转而选择竞争对手。他们还被问及是否可以自由选择所需的支持服务,以及在选择时可能遇到的障碍。
委员会希望了解公司从内部服务迁移到云解决方案是否容易,SAP 和甲骨文软件供应商是否贬低竞争对手。
解决这些问题的补救措施通常是允许企业更灵活地为其所需软件签订服务合同,并使其更容易转向竞争对手。
今年6月,SAP要求美国最高法院 (link),复审一项裁决,该裁决称SAP必须面对美国数据技术公司Teradata TDC.N提起的诉讼 (link),后者指控SAP违反了反垄断法。