Agentforce 推动股价飙升，Salesforce 成为最新的人工智能浪潮

Salesforce 创下新高，其最近推出的 Agentforce 帮助该公司超出了本季度的销售预期， 股价上涨 12%。新推出的人工智能集成产品提振了该公司的业绩，分析师在乐观的 2025 年财务预测中也提到了这一点。

10 月底，这家重量级客户关系管理 (CRM) 软件推出了 Agentforce，这是一套自主人工智能代理，可增强员工能力并处理服务、销售、营销和商务任务。

Agentforce 令人印象深刻的表现和 2025 年的积极预测

早盘交易中，Salesforce 股价触及 368.7 美元，创下历史新高，使其目前 3168.5 亿美元的市场估值可能增加 350 亿美元。伦敦证交所的数据显示，许多分析师出于对该股的信心而上调了目标价。

Salesforce 股价今年上涨了 26%，新的中位目标价为 380 美元，上涨幅度约为 15%。

云领域的其他美国科技公司股票也出现了股价飙升。例如，Oracle 上涨 3.2%，ServiceNow 上涨 3.5%。 Datadog 和 Snowflake 等其他公司的涨幅均达到 4%。

对Salesforce 2025财年收入的预期小幅上调了1亿美元，从之前预测的377亿美元至380亿美元上调至378亿美元至380亿美元之间的新区间。

该公司的收入也超出了分析师的预期，今年第三季度该公司的收入增至 94.4 亿美元。

虽然其稳定增长继续令人印象深刻，但分析师预计，越来越多的企业采用 Salesforce 的解决方案，将帮助该公司实现稳定的两位数百分比业绩增长。

Salesforce 进入竞争激烈的自主人工智能代理市场

借助 Agentforce，Salesforce 参与了供应可帮助企业完成任务的自主 AI 代理的竞争。它与微软等公司展开竞争，而且两家公司之间的竞争已经在发展。

Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 10 月份在X (Twitter)上批评微软，称后者的 Copilot 确实有效，但没有提供任何程度的准确性。他还在新闻稿中补充道，Agentforce 是人工智能的第三次浪潮，积极推动客户成功。

当你看看 Copilot 是如何交付给客户时，你会发现它令人失望。它根本不起作用，也不能提供任何级别的准确性。 Gartner 表示，数据到处泄露，而客户却不得不收拾残局。雪上加霜的是，顾客……

—马克·贝尼奥夫 (@Benioff) 2024 年 10 月 17 日