加密钱包服务提供商 Phantom 已提醒 iOS Phantom 钱包帐户持有者,在应用程序最近更新后,应用程序可能会重置。 Phantom 表示,更新会导致应用程序重置,提示用户使用恢复短语登录钱包。未保存恢复短语的用户可能会无法使用其资金。
总部位于Solana的非托管钱包服务提供商 Phantom 在其 iOS 应用程序最近更新后发现自己陷入了越来越多的争议。该加密钱包公司提醒使用 iOS 操作系统的 Phantom 钱包持有者,该应用程序最近的更新会导致应用程序重置,从而使用户退出其帐户。用户必须使用钱包恢复短语登录其帐户才能重新访问其资金。
我们知道少数 iOS 用户正在经历应用程序重置。如果您碰巧在其中,您可以使用恢复短语恢复您的钱包。
我们推出了新的 iOS 应用程序更新,以防止此问题影响任何其他用户。
请确保您始终...
- 幻影 (@phantom) 2024 年 11 月 13 日
Phantom 宣布已推出新的 iOS 更新,以防止应用程序重置影响更多用户,并敦促用户将恢复短语备份到安全、可访问的位置。他们还敦促受影响的用户使用恢复短语登录其帐户并重新获得对其帐户的访问权限。
周三社交媒体上的帖子强调了一些 iOS 用户的报告,他们声称在安装更新版本后,他们在使用 Phantom 钱包时遇到了挑战。
一位特定用户在一篇已被删除的 X 帖子中表示,在被退出钱包并无法使用所有资金后,他们在 POPCAT 中损失了 100 万美元。
“Phantom 更新后,它让我退出,我正式失去了对这些钱包的访问权限。 $POPCAT 损失 100 万美元。 @phantom,你们是真的吗?我有 F100 钱包的这个人是什么鬼?平台上的所有分配”
@0xFiyopi
Phantom 是一种非托管钱包,一旦用户丢失恢复短语,就无法帮助用户访问其钱包。不过,该公司敦促受该问题影响的人联系支持团队以获得进一步帮助。
Phantom 的状态页面显示其浏览器扩展、移动应用程序、Phantom 后端和网站正在运行。状态页面的数据还显示,Phantom 的后端和网站在过去 90 天内多次面临停机。
Phantom 的钱包在 10 月底出现了问题,在技术团队解决问题之前,其后端也宕机了两个多小时。该错误发生在平台用户领取GRASS空投代币时,停机导致用户账户余额不准确。
10 月 3 日,该钱包还经历了另一次停机,涉及服务 Phantom 后端。停机时间仅持续了 8 分钟,几乎立即得到修复。 9 月 17 日,该网站也瘫痪了两分钟,并很快得到修复。
二月份,该钱包面临更新余额的延迟。另一次停机 发生在 8 月中旬,当时钱包报告了阻碍用户查看正确账户余额的问题。几天后, Phantom 钱包的一些临时问题得到了修复。