独家-星巴克首席技术官周一辞职，临时任命

Waylon Cunningham

9月26日 - 路透社周一看到的一份发给公司员工的内部备忘录显示，星巴克首席技术官 Deb Hall Lefevre 辞职，但没有找到永久替代者。

这份由首席财务官 Cathy Smith 撰写的备忘录任命原全球体验技术高级副总裁 Ningyu Chen 为临时首席技术官。

Lefevre 是麦当劳MCD.N的前高管，于 2022 年 5 月受聘，是该连锁 (link)，主要负责改进其驾驶餐厅、移动点餐和其他系统。备忘录称她计划退休。

"备忘录说："我们的技术优先事项不会改变。"我们专注于实现'回归星巴克'计划所需的技术工作"。

周四晚间，Lefevre 没有立即回应置评请求。

这家全球咖啡连锁店最近几个月推出了几项技术举措，包括一个由人工智能驱动的自动库存柜台 (link)，该柜台将于 9 月底前推广到北美所有星巴克门店。其他举措包括为咖啡师提供人工智能助手和新的销售点系统。

本周四，该公司表示将关闭美国表现不佳的门店。该公司在美国和加拿大的整体门店数量预计将下降 1%，预计到 2025 财年结束时将关闭数百家门店。 ，该公司还表示将裁撤 900 个非零售岗位，周五将通知受影响的员工。

首席执行官布莱恩-尼科尔（Brian Niccol）去年上任后，为重振星巴克连锁店的雄风，推行了一项名为 "重返星巴克 "的企业转型 (link)，这些技术举措是其中的一部分。在连续六个季度销售额下滑之后，他的目标是 ，重振星巴克 "咖啡馆 "的魅力。

一位熟知内情的消息人士周四表示， 星巴克 今年2月裁员 (link) ，裁减了1100名公司员工，对IT团队的打击尤为严重。他们说，总部设在印度的一家名为塔塔咨询服务公司（Tata Consultancy Services）的外部承包商在星巴克 IT 部门的作用越来越大。

星巴克周五在一份声明中表示，公司将 "继续拥有一支非常重要的内部技术团队，但重点将放在最重要的能力和最重要的工作上"。

星巴克在周五的一份声明中表示，公司将 "继续拥有一支非常重要的内部技术团队，但重点将放在最重要的能力和最重要的工作上"。

在过去的 12 个月里，星巴克的股价下跌了 12% 以上，而大盘标准普尔 500 指数（Standard & Poor's 500 Index .SPX）的涨幅为 16%。