การหลอกลวงที่ขับเคลื่อนด้วย AI มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ Gmail 2.5 พันล้านคน

แซมเพิกเฉยต่อข้อความ และได้รับการโทรด้วยเสียงตามมา ซึ่งเขาก็เพิกเฉยเช่นกัน หนึ่งสัปดาห์ต่อมา แซมอธิบายว่าเขาได้รับข้อความเดียวกัน และโทรตามอีกครั้ง ซึ่งเขารับสายในครั้งนี้

ผู้โทรสุภาพโดยใช้หมายเลขออสเตรเลีย ซึ่งแซมยืนยันแล้ว และปรากฏอยู่ในเอกสารอย่างเป็นทางการของ Google อย่างไรก็ตาม แซมสังเกตเห็นบางสิ่งที่น่าสงสัยในอีเมล ช่อง “ถึง” มีที่อยู่อีเมลชื่อหนึ่ง

Sam ระบุว่าขณะนี้นักต้มตุ๋นได้ปลอมแปลงที่อยู่อีเมลของผู้ส่งเพื่อให้ดูเหมือนว่ามาจาก Google โดยใช้ Salesforce CRM แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งข้อมูลผู้ส่งตามสิ่งที่พวกเขาเลือกขณะส่งอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์ Gmail และ Google

วิธีป้องกันตนเองจากการหลอกลวง Gmail AI

แม้ว่าภัยคุกคามกำลังแพร่ระบาด แต่ก็ยังมีวิธีในการปกป้องบัญชีของตนจากการตกเป็นเป้าหมายได้ง่ายหรือจำกัดภัยคุกคาม ตามรายงาน มีห้าวิธีที่ผู้ใช้ Gmail อาจใช้เพื่อจำกัดภัยคุกคาม

ความคิดริเริ่มประการหนึ่งคือการมีความเข้าใจโดยทั่วไปเกี่ยวกับระบบสนับสนุนอัตโนมัติของ Google ด้วยจำนวนผู้ใช้หลายพันล้านคน Google จะไม่โทรหาผู้ใช้ Gmail แต่ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน เป็นต้น

อีกวิธีหนึ่งคือการตรวจสอบที่อยู่อีเมลอย่างละเอียด ในกรณีของ Sam ที่อยู่นั้นไม่ได้เชื่อมโยงกับโดเมน Google

ผู้ใช้ยังต้องระมัดระวังเกี่ยวกับลิงก์และไฟล์แนบที่เห็นในบัญชี Gmail ในกรณีนี้ ผู้ใช้ควรหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์และดาวน์โหลดไฟล์แนบจากอีเมลที่น่าสงสัยและไม่รู้จัก

การเปิดใช้งาน การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) จะเพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งให้กับบัญชีอีเมลเสมอ วิธีการนี้ทำให้นักหลอกลวงเข้าถึงอีเมลได้ยากแม้ว่าจะมีรหัสผ่านก็ตาม

รายงานยังแนะนำให้ตรวจสอบและติดตามบัญชีของตนอย่างสม่ำเสมอเพื่อหากิจกรรมที่น่าสงสัย

ตามรายงานของ Fox News แม้ว่าเทคโนโลยี AI จะมีแอปพลิเคชั่นที่มีประโยชน์มาก แต่ก็มีผู้หลอกลวงเข้ามาใช้ประโยชน์มากกว่า การหลอกลวง Gmail AI แสดงให้เห็นว่าอาจเป็นเรื่องยากสำหรับทุกคนที่ไม่ระมัดระวังในการตรวจจับภัยคุกคามอย่างง่ายดายและตกเป็นเหยื่อ

แม้ว่าผู้ใช้จะมีบทบาท แต่รายงานยังแนะนำว่า Google ควรปรับปรุงตัวกรองกลโกงเพื่อจำกัดการเข้าถึงกลโกงการแอบอ้างบุคคลอื่นในกล่องจดหมายของผู้ใช้