การประท้วงหยุดงานของซัมซุงส่อเค้าเกิดขึ้นหลังการเจรจาตลอดทั้งคืนล้มเหลว, คุกคามห่วงโซ่อุปทานชิป

หัวใจสำคัญของข้อพิพาทนี้คือความไม่พอใจของพนักงานต่อการจัดสรรผลกำไรที่ไม่เท่าเทียมกันในยุค AI โดยระบบโบนัสปัจจุบันของ Samsung มีเพดานที่ชัดเจนซึ่งโบนัสรายปีไม่สามารถเกิน 50% ของเงินเดือนพื้นฐาน ทางสหภาพแรงงานจึงเรียกร้องให้ยกเลิกขีดจำกัดนี้โดยสิ้นเชิง พร้อมเสนอให้นำ 15% ของกำไรจากการดำเนินงานประจำปีของบริษัทเข้าสู่กองกลางโบนัสพนักงานโดยตรง และต้องการให้มีการระบุข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องลงในสัญญาจ้างงานอย่างเป็นทางการเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ในระยะยาว

เพื่อเป็นการตอบสนองต่อข้อเรียกร้องของสหภาพแรงงาน ฝ่ายบริหารของ Samsung ได้เสนอการจัดสรรกำไรจากการดำเนินงาน 10% เป็นโบนัส และมอบค่าตอบแทนพิเศษเพิ่มเติมเพียงครั้งเดียว โดยอ้างว่าข้อเสนอดังกล่าว "สูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม" แล้ว ขณะที่บรรดาผู้บริหารเน้นย้ำว่าข้อเรียกร้องของสหภาพแรงงานที่ต้องการส่วนแบ่งกำไร 15% นั้น "ไม่ยั่งยืนในระยะยาว" และจะส่งผลกระทบต่อการลงทุนและความสามารถในการแข่งขันของบริษัทอย่างต่อเนื่อง

ความขัดแย้งระหว่างทั้งสองฝ่ายนั้นกว้างมากจนแม้แต่คนกลางจากหน่วยงานภายนอกยังพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะเข้าแทรกแซง โดยคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ (NLRC) ของเกาหลีใต้ ระบุในแถลงการณ์ว่า เนื่องจากช่องว่างของข้อเรียกร้องที่มีขนาดใหญ่มาก ทางหน่วยงานจึงได้ระงับการไกล่เกลี่ยตามคำขอของสหภาพแรงงาน แต่ยังคงพร้อมที่จะให้การสนับสนุนทุกเมื่อหากทั้งสองฝ่ายมีความยินดี

ความไม่พอใจของพนักงาน Samsung ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างไร้สาเหตุ เนื่องจากค่าตอบแทนที่บริษัทคู่แข่งอย่าง SK Hynix กลายเป็นตัวเปรียบเทียบที่ชัดเจนที่สุด หลังจากที่ ChatGPT เปิดตัวในช่วงปลายปี 2565 ความต้องการชิป AI ก็พุ่งสูงขึ้น และ SK Hynix ได้ก้าวขึ้นเป็นผู้นำในยุค AI จากการประสบความสำเร็จในการเข้าสู่ห่วงโซ่อุปทานของ Nvidia ด้วยผลิตภัณฑ์หน่วยความจำแบนด์วิดท์สูง (HBM)

เมื่อปีที่แล้ว SK Hynix ได้ยกเลิกระบบเพดานโบนัสโดยสิ้นเชิง ส่งผลให้พนักงานได้รับโบนัสมากกว่าพนักงานของ Samsung ถึงกว่า 3 เท่า ข่าวดังกล่าวส่งผลให้จำนวนสมาชิกสหภาพแรงงานของ Samsung เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากพนักงานโต้แย้งว่า Samsung ซึ่งได้รับอานิสงส์จากความต้องการชิป AI เช่นกัน ไม่มีเหตุผลที่จะต้องล้าหลังคู่แข่งในการจัดสรรกำไร

Samsung ยังได้รับผลตอบแทนมหาศาลจากกระแส AI เช่นกัน ในฐานะผู้นำในตลาดชิปหน่วยความจำระดับโลก Samsung Electronics มีกำไรสุทธิพุ่งขึ้น 755% เมื่อเทียบรายปีในไตรมาสล่าสุด (สิ้นสุดเดือนมีนาคม) ขณะที่ราคาหุ้นพุ่งสูงขึ้นกว่า 400% ในช่วงปีที่ผ่านมา และล่าสุดมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดได้ทะลุหลัก 1 ล้านล้านดอลลาร์แล้ว

บทวิเคราะห์ตลาดระบุว่า หากกำไรจากการดำเนินงานของ Samsung ในปีงบประมาณนี้แตะระดับ 330 ล้านล้านวอน (ประมาณ 2.2 แสนล้านดอลลาร์) ตามที่คาดการณ์ไว้ ความสามารถในการทำกำไรของบริษัทจะแซงหน้า Apple ( AAPL) และ Alphabet ( GOOGL ) โดยรั้งอันดับสองของโลกตามหลังเพียง Nvidia ( NVDA ).

ผลการดำเนินงานที่ทำลายสถิติดังกล่าวขัดแย้งอย่างสิ้นเชิงกับเพดานโบนัสพนักงานที่เข้มงวด ซึ่งยิ่งทำให้ความขัดแย้งระหว่างแรงงานและฝ่ายบริหารทวีความรุนแรงยิ่งขึ้น

หอการค้าอเมริกันในเกาหลี (American Chamber of Commerce in Korea) ออกแถลงการณ์ในสัปดาห์นี้โดยระบุว่า การหยุดชะงักของการผลิตอย่างมีนัยสำคัญหรือความไม่แน่นอนในการดำเนินงานที่ Samsung อาจสร้างแรงกดดันเพิ่มเติมต่อตลาดเซมิคอนดักเตอร์หน่วยความจำทั่วโลก ซึ่งจะส่งผลให้ปัญหาคอขวดด้านอุปทาน ความผันผวนของราคา ความเสี่ยงในการจัดซื้อ และความไม่มั่นคงของห่วงโซ่อุปทานในวงกว้างทวีความรุนแรงยิ่งขึ้น

ในฐานะผู้จัดจำหน่าย DRAM และ NAND flash รายใหญ่ที่สุดของโลก Samsung ยังคงรักษาส่วนแบ่งการตลาดในภาคชิปหน่วยความจำได้มากกว่า 40% อย่างต่อเนื่อง โดยผลิตภัณฑ์ของบริษัทถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในการใช้งานที่สำคัญ เช่น เซิร์ฟเวอร์ดาต้าเซ็นเตอร์ สมาร์ทโฟน และห้องโดยสารอัจฉริยะสำหรับยานยนต์พลังงานใหม่

สหภาพแรงงานประมาณการว่า หากเกิดการนัดหยุดงานประท้วงเป็นเวลา 18 วัน ความสูญเสียทางเศรษฐกิจที่อาจเกิดขึ้นของ Samsung อาจสูงถึง 30 ล้านล้านวอน (ประมาณ 2 หมื่นล้านดอลลาร์) แม้ว่าการประมาณการนี้จะมาจากมุมมองของสหภาพแรงงานและความเป็นกลางอาจเป็นที่ถกเถียงกันได้ แต่ขนาดของความเสียหายก็เพียงพอที่จะสร้างความปั่นป่วนอย่างมีนัยสำคัญต่อภาพรวมของอุตสาหกรรม

ในช่วงเวลาที่โมเดล AI ขนาดใหญ่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและความต้องการชิปหน่วยความจำประสิทธิภาพสูงพุ่งแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ความผันผวนของกำลังการผลิตใดๆ อาจส่งผลให้ราคาชิปพุ่งสูงขึ้น และส่งผลกระทบต่อเนื่องไปยังโครงสร้างต้นทุนของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั่วโลก

นายชิน เจ-ยุน ประธานคณะกรรมการบริหารของ Samsung ได้ออกคำเตือนโดยย้ำว่า การนัดหยุดงานไม่เพียงแต่จะส่งผลเสียต่อผลประโยชน์ร่วมกันของนักลงทุนและพนักงานเท่านั้น แต่ยังอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อเศรษฐกิจของเกาหลีใต้ด้วย

เขาชี้ให้เห็นเป็นพิเศษว่าหากการหยุดชะงักของการผลิตนำไปสู่การสูญเสียลูกค้าและความสามารถในการแข่งขันที่ลดลง Samsung อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียความเป็นผู้นำในตลาดโลก ความกังวลนี้ไม่ใช่เรื่องที่ไม่มีมูลความจริง โดยในเดือนเมษายนปีนี้ สหภาพแรงงานได้จัดการนัดหยุดงานประท้วงเป็นเวลาหนึ่งวัน ซึ่งข้อมูลระบุว่ากำลังการผลิตโรงหล่อชิปของ Samsung ในวันนั้นลดลงถึง 58.1% และกำลังการผลิตสายการผลิตหน่วยความจำลดลง 18% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นทันทีจากการหยุดงานประท้วงที่มีต่อจังหวะการผลิต

ในขณะเดียวกัน การนัดหยุดงานอาจนำไปสู่ความล่าช้าในการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า และสร้างแรงกดดันต่อราคาชิปให้สูงขึ้นอีก ทั้งยังเป็นการเปิดโอกาสให้คู่แข่งอย่าง Micron ( MU) และ SK Hynix มีโอกาสในการเข้ามาแทนที่ในตลาด

การที่การประท้วงหยุดงานจะสามารถดำเนินไปตามกำหนดการได้หรือไม่ และขนาดที่แท้จริงของการประท้วงจะเป็นอย่างไรนั้น ยังคงเผชิญกับความไม่แน่นอนที่สำคัญประการหนึ่ง นั่นคือคำตัดสินของศาล

มีรายงานว่าศาลแขวงซูวอนได้กำหนดการพิจารณาคดีครั้งที่สองในวันที่ 14 พฤษภาคม เกี่ยวกับการยื่นคำร้องขอคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวโดย Samsung Electronics โดยข้อเรียกร้องหลักของคำสั่งคุ้มครองดังกล่าวคือการสั่งห้ามพนักงานเข้ายึดพื้นที่การผลิตที่สำคัญ และกำหนดให้บุคลากรในบทบาทความปลอดภัยและการบำรุงรักษาต้องปฏิบัติหน้าที่ต่อไปเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่ออุปกรณ์หรือความเสี่ยงทางเทคนิค

คาดว่าศาลจะประกาศคำตัดสินภายในวันที่ 20 พฤษภาคม ซึ่งเป็นเวลาเพียงหนึ่งวันก่อนที่สหภาพแรงงานจะเริ่มการประท้วงหยุดงานตามแผนที่วางไว้ กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ แม้ว่าการประท้วงจะเริ่มต้นขึ้นตามแผนที่กำหนดไว้ แต่ขอบเขตที่แท้จริงและผลกระทบต่ออุตสาหกรรมอาจยังคงมีการปรับเปลี่ยนอย่างมีนัยสำคัญ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำตัดสินของศาล

เมื่อย้อนรอยประวัติศาสตร์การเผชิญหน้าระหว่าง Samsung และสหภาพแรงงาน พบว่า Samsung Group ยึดถือธรรมเนียมการต่อต้านสหภาพแรงงานมาอย่างยาวนาน โดยนายลี บยอง-ชอล ผู้ก่อตั้ง เคยประกาศต่อสาธารณะว่าเขาจะ "ไม่มีวันยอมให้มีสหภาพแรงงานเกิดขึ้น" ซึ่งเป็นจุดยืนที่ดำเนินต่อเนื่องมานานหลายทศวรรษ จนกระทั่ง Samsung Electronics ให้การรับรองสถานะทางกฎหมายของสหภาพแรงงานอย่างเป็นทางการเป็นครั้งแรกในปี 2563

ในเดือนมิถุนายน 2567 สหภาพแรงงานซัมซุงอิเลคโทรนิคส์แห่งชาติ (NSEU) ได้เริ่มการประท้วงหยุดงานครั้งใหญ่เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของบริษัท โดยมีพนักงานเข้าร่วมประมาณ 28,000 คน ข้อเรียกร้องหลักคือการขึ้นค่าจ้าง 6.5% ขณะที่ฝ่ายบริหารยินยอมรับข้อเสนอเพียง 5.1% เท่านั้น หลังจากที่การเจรจาล้มเหลว สหภาพแรงงานได้ประกาศหยุดงานประท้วงอย่างไม่มีกำหนดเมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม ซึ่งกินเวลานาน 25 วัน และส่งผลกระทบต่อแผนกการผลิตและแผนกวิจัยและพัฒนา (R&D) เป็นหลัก จนสร้างแรงกดดันต่อกำลังการผลิตชิปเป็นระยะๆ

ในท้ายที่สุด เนื่องจากผลกระทบร่วมกันของข้อจำกัดด้านสถาบันและการมีส่วนร่วมที่ลดน้อยลง สหภาพแรงงานจึงประกาศระงับการดำเนินการเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถาวร โดยสหภาพแรงงานได้เปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์การประท้วงแบบ "กองโจร" ที่มีความยืดหยุ่นและกระจายตัว และได้ควบรวมเข้ากับสหภาพแรงงานพนักงานออฟฟิศที่มีขนาดใหญ่กว่าในเดือนตุลาคมปีเดียวกัน เพื่อรวบรวมทรัพยากรและเพิ่มอำนาจในการต่อรอง

เนื้อหานี้ได้รับการแปลโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) และผ่านตรวจสอบโดยมนุษย์ มีไว้เพื่อการอ้างอิงและข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่การแนะนำการลงทุนแต่อย่างใด