讓AI購物更順暢：螞蟻國際與谷歌試點“通用商務協議”

圖說：螞蟻國際首席創新官楊江明表示，螞蟻國際正繼續拓展和全球領先大模型的合作，共同支持智能體商業生態系統的建設。

據悉，螞蟻國際將圍繞智能體商業(Agentic Commerce)領域的全新開放標準——“通用商務協議”(Universal Commerce Protocol，UCP)展開合作。此次合作旨在推動AI智能體技術，實現對購物全流程——包括瀏覽、購買與售後等環節的全面支持，構建AI商業新生態。

UCP建立了一套通用的交互語言，使得AI智能體能夠跨系統與消費者界面、商家後臺與支付提供商見進行高效協同，促進商業活動。採用UCP協議後，開發者無需再爲每一個智能體單獨建立連接，所有智能體均可基於該協議輕鬆實現互聯互通。目前，已有多家全球支付及零售巨頭也加入該協議。

螞蟻國際首席創新官楊江明表示：“螞蟻國際正繼續拓展和全球領先大模型的合作，共同支持智能體商業生態系統的建設。依託我們領先的支付技術能力，螞蟻國際的智能體商業解決方案可幫助商家便捷接入，保障端到端安全，提升用戶體驗，推動AI驅動的商業增長。”

楊江明表示，可信可靠的智能體解決方案需要爲商家提供三大核心能力。首先，商家可全面管理AI算法，在實現購物流程自動化交互的基礎上，確保消費者體驗與其品牌形象和服務標準高度一致。其次，螞蟻國際憑藉在電子錢包支付領域的技術與規模優勢，開發了專爲電子錢包場景設計的智能體支付方案。通過自研的Antom EasySafePay使電子錢包用戶可在不跳出AI交互界面的情況下，完成交易。

通過多項AI安全技術，螞蟻國際在智能體交互中實現了交易可驗證、可追溯，支付週期中各參與方權責清晰，並能夠有效攔截欺詐交易。此外，若用戶賬戶被盜，還可獲得相應的賠付保障。

據悉，螞蟻國際已經在支付、客服、風控、信貸等多種業務場景和千問、DeepSeek等領先大模型廠商展開合作，探索AI在B端商家和機構服務的規模化應用路徑，特別是滿足新興市場高速經濟增長和多元支付生態的旺盛需求。

作爲面向商家、金融科技公司及銀行的支付提供商，螞蟻國際的業務已覆蓋全球200多個市場，連接超過18億用戶賬戶和1.5億商家。其全球支付服務、多幣種資金賬戶及聚焦服務金融科技企業的”AI即服務”平臺，將成爲UCP落地的重要保障。