
在邁向高質量發展的時代征程中,魯商服務以多元佈局爲引擎,以深耕服務爲內核,從築牢物業基礎到拓展六大事業版圖,從淬鍊“五心”服務到智啓AI未來,不僅以一系列行業領先的榮譽與認證,奠定了其在山東省乃至全國物管領域的標杆地位,更以覆蓋全業態、全場景的創新服務模式,持續爲美好生活賦能,穩健書寫着物管行業高質量發展的新篇章。

價值管理驅動,實現高質量發展
魯商服務從深耕基礎服務,持續夯實物業基本盤,到不斷拓展服務邊界,已形成六大事業發展單元,包含物業服務、增值服務、城市服務、餐飲服務、機電服務、建築設計服務等,致力於爲消費者提供有品質的生活方式。

魯商服務載譽前行,斬獲山東省物業服務市場地位領先企業、政府採購百強物業管理服務商、物業專業化運營領先品牌、中國物業服務百強企業、山東省物業服務力TOP10、山東省誠信建設示範企業等榮譽,得到行業的高度認可。
淬鍊精品,禮築家園
物業服務是魯商服務主營業務版塊之一,涵蓋住宅服務、商寫服務、高校服務、公建服務等服務體系,並嵌入客戶服務、工程服務、安全服務、環境服務、綠化服務等五大版塊實現全流程、全週期、全場景的“服務+運營”。

魯商服務立足物業服務,永葆服務真心、待客熱心、守護安心、保障放心、環境舒心的“五心”服務理念,打造星級服務標準,推廣樣板項目,提升業主滿意度。
增值服務,賦能美好
魯商服務以“一刻鐘便民生活圈”爲核心,圍繞住宅、商寫、公建等場景,打造“祺生活、祺經紀、祺空間、祺商服”四大業務板塊。精準對接國家“一刻鐘便民生活圈”重大民生工程,成功運營自管項目銀座花園、鳳凰城、常春藤;外拓項目全運村、石河嶺通過市級驗收,打造了具有魯商特色的便民生活圈範本,其中濟南銀座花園社區作爲樣板試點,獲評爲“濟南市2024年一刻鐘便民生活圈民生示範點”,並先後受到中央電視臺CCTV2《經濟半小時》、濟南新聞綜合頻道等國家級及省市級權威媒體的深度聚焦與高度讚譽。

多元業態,全域運維
魯商服務多元業態持續突破,佈局城市服務、建築設計、餐飲服務、生態景觀、機電服務等業務板塊,將多元業態與服務功能融合,實現全業態均衡佈局運維,助力企業高質量發展。
AI賦能,智啓未來
魯商服務智慧雲中心涵蓋智慧辦公、智慧物業、智慧社區、智慧城市、智慧分析五大工程,全面實現物業服務在線化、數字化轉型,實現業主與建築、服務的智能“對話”,並通過設備、科技、服務、運營結合的方式,打造健康、智能、高效的品質生活居住空間。
近期,魯商服務正式啓動“AI智樞”戰略,重點打造智能客服“魯小服”、知識助手“魯小智”及企業微信端“智應”平臺,圍繞“數據驅動、業技融合、提質增效”的核心思路,全力推進“AI+物業”創新模式。該戰略不僅提升了內部運營效率,更爲業主帶來更便捷、更貼心、更智能的服務體驗。

展望未來,魯商服務憑藉清晰的戰略規劃、創新的業務模式和紮實的運營能力,正在書寫物管行業高質量發展的新篇章。