據 The Information 報導，由於客戶抵制新產品，微軟降低了人工智能軟件的銷售配額

路透12月3日 - 據 The Information 周三報導，在截至 6 月的財年中，微軟MSFT.O多個部門降低了某些人工智能產品的銷售增長目標，因為許多銷售人員未能達到目標。

報導援引Azure雲計算部門兩名銷售人員的話說，微軟下調特定產品的配額是罕見的。該部門受到投資者的密切關注，因為它是微軟推動人工智能的主要受益者。

由於早期押注 ChatGPT 製造商 OpenAI，微軟成為人工智能熱潮中最大的贏家之一，該公司股價下跌了近 3%。今年以來，該公司股價僅上漲了15%，落後于人工智能競爭對手AlphabetGOOGL.O近65%的漲幅。

微軟沒有立即回應路透的置評請求。

對人工智能泡沫的擔憂

由於投資者擔心推動估值上升的狂熱已經變成了泡沫，微軟降低其人工智能產品的銷售增長目標很可能會引發對該技術在現實世界中應用的擔憂。麻省理工學院今年早些時候的一項研究發現，只有約5%的人工智能項目超越了試驗階段。

Information的報告稱，凱雷集團CG.O去年開始使用Copilot Studio來自動完成會議摘要和財務模型等任務，但在向微軟提出該軟件難以可靠地從其他應用程序中提取數據的問題後，凱雷集團削減了在該產品上的支出。

戴維森公司（D.A. Davidson）分析師吉爾-盧里亞（Gil Luria）說，這份報告顯示，該行業正處於採用人工智能的早期階段。"這並不意味著人工智能產品沒有希望幫助企業提高生產力，只是可能比他們想象的要難。"

美國科技巨頭正面臨投資者的壓力，要求它們證明其在人工智能基礎設施上的巨額投資正在產生回報。

創紀錄的支出

微軟在 10 月份公布的第一財季資本支出達到創紀錄的近 350 億美元，並警告稱今年的支出將會增加。總體而言，美國科技巨頭今年在人工智能方面的支出預計將達到 4000 億美元左右。

這些公司表示，為了克服阻礙它們利用人工智能需求的供應限制，有必要進行這些支出。

微軟預測，至少在2026年6月本財年結束之前，其人工智能產能仍將不足。

迄今為止，薩蒂亞-納德拉（Satya Nadella）領導的微軟公司的支出已見成效，其Azure雲計算部門的收入在7月至9月期間增長了40%，超出預期。該公司第二財季的業績預期也高於預期。

人工智能的推動也幫助微軟成為今年繼Nvidia(輝達/英偉達)之後第二家估值達到4萬億美元的公司，儘管自那以後其市值有所回落。