沃爾瑪與 OpenAI 合作推出 ChatGPT 購物功能

路透社10月14日 - 沃爾瑪WMT.N周二表示，該公司正在與OpenAI合作，讓顧客和山姆會員店會員可以使用人工智能聊天機器人的即時結賬功能，直接在ChatGPT上購物。

消息發布後，該公司股價在收盤時上漲了 5%，達到 107 .21美元 。

隨著各行各業的公司紛紛採用人工智能技術來簡化任務和削減成本，這家全球最大的零售商正在擴大人工智能的使用範圍。

沃爾瑪已經發布了人工智能工具，包括生成式 人工智能驅動的 "Sparky"，它可以在其應用程序上幫助客戶提供產品建議或總結產品評論等選項。

亞馬遜憑借其聊天機器人 "Rufus "搶占了先機。"Rufus "是一個由人工智能驅動的購物助手，可以回答各種購物問題。

沃爾瑪與ChatGPT製造商的合作是繼OpenAI上個月宣布與Etsy ETSY.O 和Shopify SHOP.TO建立類似合作關係 (link)。

SimilarWeb 的數據顯示，沃爾瑪 9 月份總推薦流量中約有 15% 來自 ChatGPT，高於 8 月份的 9.5%。

不過，轉介流量只是一個次要的流量來源，ChatGPT 轉介流量占沃爾瑪網站總流量的比例不到 1%。