路透社9月18日 - Cracker Barrel CBRL.O股價周四盤前下跌近10%,原因是社交媒體 (link),這家連鎖餐飲企業曇花一現地決定更換沿用數十年的標識,這打擊了顧客流量,並促使該公司取消了門店改造計劃。
在遭到包括美國總統唐納德-特朗普(Donald Trump)在內的保守派人士的批評後,該公司被迫將 (link),去掉了 "Old Timer "的標誌,去掉了一個被稱為 "Uncle Herschel "的穿著工裝褲的人靠在木桶上的形象。自 8 月 19 日首次宣布更換標識以來,該公司股價已下跌近 16%。
公司首席執行官朱莉-費爾斯-馬西諾(Julie Felss Masino)在周三的財報後電話會議上表示,新標識使用了大約一周,公司已開始在四家餐廳推出更現代的店面布局,但現在已經放棄了這一計劃。馬西諾說,公司將在這四家分店恢復 "Old-Timer "招牌和更傳統的內部裝飾。
公司財務總監克雷格-波梅爾斯(Craig Pommells)說,自新標識啟用以來,門店客流量下降了約 8%,而上半月下降了約 1%。他說,預計本季度的客流量將下降 7% 到 8%,但下半年會有所改善。
"Pommells 說:"這是一個有點不尋常的情況,我們已經把所有這些因素都考慮到了我們的指導意見中。
Cracker Barrel 公司計劃對其品牌和門店進行現代化改造,這也是該公司為重振需求所做努力的一部分,因為高昂的菜單價格和持續的通貨膨脹導致消費者減少了外出就餐的開支。
根據 LSEG 編制的數據,該公司在周三盤後公布了第四季度業績,預計 2026 財年總收入在 33.5 億美元至 34.5 億美元之間,低於分析師預計的 34.8 億美元。預計今年的營銷費用也將增加。
Truist Securities 分析師杰克-巴特利特(Jake Bartlett)說,品牌重塑的影響 "非常嚴重,沒有任何緩解的跡象",但 Cracker Barrel 恢復流行菜品和加強營銷的努力可能會帶來一些改善。