Five9, Inc. (Five9) 是一家爲聯絡中心提供雲軟件的供應商。該公司專門打造的虛擬聯絡中心 (VCC) 雲平臺提供一套應用程序,支持廣泛的聯絡中心相關客戶服務、銷售和營銷功能。Five9 的解決方案由其 VCC 雲平臺和應用程序組成,允許同時管理和優化語音、聊天、電子郵件、網絡、社交媒體和移動渠道上的客戶互動,無論是直接還是通過其應用程序編程接口 (API)。Five9 的 VCC 雲平臺將每個客戶互動與適當的代理資源相匹配,並通過與企業應用程序(如客戶關係管理軟件)集成,實時向代理提供相關客戶數據,以優化客戶體驗和代理效率。它通過具有定期訂閱的軟件即服務 (SaaS) 業務模型提供解決方案。
公司代碼FIVN
公司名稱Five9 Inc
上市日期Apr 04, 2014
CEOMr. Michael (Mike) Burkland
員工數量3073
證券類型Ordinary Share
年結日Apr 04
公司地址3001 Bishop Drive
城市SAN RAMON
上市交易所NASDAQ Global Market Consolidated
國家United States of America
郵編94583
電話19252012000
網址https://www.five9.com/
公司代碼FIVN
上市日期Apr 04, 2014
CEOMr. Michael (Mike) Burkland