Sprinklr, Inc. 是一家面向客戶職能的企業軟件公司。該公司的人工智能 (AI) 平臺統一客戶體驗管理 (Unified Customer Experience Management) 支持整個前臺面向客戶的功能,從客戶服務到營銷,可跨內部孤島協作、跨數字渠道溝通,並利用一整套功能提供人性化的客戶體驗。其平臺使組織能夠通過大約 30 個數字渠道與客戶聯繫,包括消息傳遞、實時聊天、文本、社交媒體以及數億個論壇、博客、新聞和評論網站。其單一代碼庫平臺旨在處理非結構化數據。它提供了一系列前臺數字用例。其統一平臺支持廣泛傾聽、整個客戶旅程中的無縫協作、基於技能的工作流程、客戶主導的治理和及時決策。
公司代碼CXM
公司名稱Sprinklr Inc
上市日期Jun 23, 2021
CEOMr. Rory Read
員工數量3589
證券類型Ordinary Share
年結日Jun 23
公司地址441 9Th Ave
城市NEW YORK
上市交易所NYSE Consolidated
國家United States of America
郵編10001
電話19179337800
網址https://www.sprinklr.com/
公司代碼CXM
上市日期Jun 23, 2021
CEOMr. Rory Read