6月5日,美團-W(03690.HK)股價延續近期漲勢,截至收盤,漲幅為2.63%,報144.4港元/股;近8個交易日累計漲幅11.59%,顯著跑赢京東集團-SW(09618.HK)、阿里巴巴-W(09988.HK)等科網股。
消息面,今年618大促已經打響。5月27日,美團高調宣佈以「外賣+閃購」的形式首次入局618大促,並獲得不錯成績。
據美團閃購近日發佈618首週期消費數據洞察顯示,5月28日至6月1日,新客大幅增長,95後佔比近6成,帶動品牌、商家高速增長,超50個品類商品成交額相比去年同期增長超過1倍。
其中,白酒成交額增長近19倍,智能設備增長超8倍,電子教育類商品增長超5倍,電腦整機增長超3倍,運動鞋服、眼部護理用品、男士彩妝增長均超2倍,多類兒童用品、戶外出遊等節日相關商品銷售翻倍;超過800家品牌商超過800家品牌商、零售商成交額增長翻倍。
有分析認為,美團閃購618首週戰報成績如此亮眼,這背後是中國電商行業正經歷一場靜默的革命。
今年618,各大電商平臺不再高調宣傳「全網最低價」,轉而選擇「立減直降」、「補貼疊加」等簡化玩法,「強化服務」成為了全行業共識。
例如,淘寶天貓放棄復雜滿減,轉而採用官方立減直降模式,消費者無需湊單即可享受折扣,並可疊加消費券及國家補貼,還上線了商家超時退款外呼預警及「異常退款投訴」入口;京東從單純價格戰轉向「低價+服務」,首次融合「國補」與外賣百億補貼,「補上加補」;拼多多推出「降價補差」機製,並將促銷期延伸至6月20日。
服務升級的背後,是在電商存量博弈的内卷環境下,行業的競爭邏輯正從之前簡單的「價格戰」向「服務戰」轉變。
同時,這屆618也是「即時零售」改寫電商格局的關鍵戰役。
美團閃購以「無預售、無湊單、半小時達」的極簡模式切入市場,直接衝擊傳統電商的運營邏輯。
多年來,傳統電商平臺超長預售機製,已經讓消費者耐心消耗殆儘,而即時零售的「30分鍾達」恰好擊中痛點。
埃森哲調研顯示,《聚焦中國95後消費群體》報告顯示,超過50%的95後消費者希望當天甚至半天内收到商品,7%的消費者要求兩小時内送達。
摩根士丹利預測,到2030年,中國即時零售市場規模將以20%的復合年增長率增長至2萬億元人民幣。
當「即時滿足」成為新剛需,京東與淘寶也不得不加速佈局即時零售賽道。京東以外賣業務作為即時零售的入口,並宣佈618期間持續加碼外賣業務百億補貼;淘寶「小時達」升級為「閃購」,並與餓了麽深度合作,保障外賣配送服務。
線下渠道資源爭奪也愈加白熱化。美團聯動萬家數碼門店發起「超級國補週」;淘寶將閃購費率降至1%;京東「秒送」頻道整合百萬線下門店資源,在3C家電領域實現「分鍾達」。
有業内人士表示,這場「即時零售」大戰,正通過「即時可得」的消費體驗,重構傳統電商依賴物流等待的模式。電商行業競爭正從簡單的GMV競賽轉向場景效率革命。