激进投资者Starboard敦促CarMax候任首席执行官巴尔改革数字销售、削减成本

Abhinav Parmar

路透3月11日 - 激进投资者Starboard Value周三敦促CarMaxKMX.N即将上任的首席执行官基思-巴尔（Keith Barr）改造这家二手车零售商的数字平台并紧缩成本，认为该公司 "远远未能发挥其应有的潜力"。

Starboard 持有 CarMax 3.5 亿美元的股份，它在给巴尔的一封信中说，简化 CarMax 的在线以旧换新流程并提高转换率，可以帮助 CarMax 重新夺回市场份额，因为越来越多的消费者通过数字方式比较报价。

这位投资者还呼吁 CarMax 将销售、总务和管理费用控制在毛利润的 70%-75% 之间，并表示严格的成本控制将有助于提高汽车定价的竞争力，并恢复增长。

"Starboard表示："我们相信，每辆车适度降价约100至300美元，再加上更灵敏、数据驱动的定价系统，根据当地市场情况实时调整，就能恢复竞争力。

Truist Securities 的分析师也认为 CarMax 在多个运营领域还有改进的空间，但他们表示，在寻求完全或几乎完全在线购车体验的客户中，CarMax 在心智份额和市场份额上都落后于竞争对手 Carvana CVNA.N。

"他们说："是的，可能存在一些低垂的果实，但要在大幅降低成本的同时显著提高心智/市场份额可能很难。

Starboard还提名自己的创始人兼首席执行官杰弗里-史密斯（Jeffrey Smith）和房屋保修服务提供商Frontdoor FTDR.O的首席执行官比尔-科布（Bill Cobb）进入CarMax董事会。

CarMax 证实其董事会已收到 Starboard 的通知，提名两名董事参加 2026 年年会的选举。董事会主席汤姆-福利亚德（Tom Folliard）表示，该零售商与激进投资者的接触是建设性的，讨论仍在进行中。

"Morningstar 分析师大卫-惠斯顿（David Whiston）说："如果 CarMax 能像 Starboard 所说的那样让飞轮再次运转起来，那么我认为它的股价会比现在高得多。

这家总部位于弗吉尼亚州里士满的零售商股价在下午的交易中下跌了 0.4%。