Bumble 付费用户减少引发对人工智能改革步伐的担忧

Kritika Lamba

路透8月6日 - 交友应用运营商BumbleBMBL.O周三表示，该公司第二季度的付费用户数量有所下降，这给迅速扭亏为盈的希望蒙上了阴影，导致其股价在盘后交易中暴跌8%。

这家运营同名应用的公司已经转向人工智能，以应对困扰整个行业的 "约会疲劳症"。

然而，分析师称，Bumble已经落后于更大的竞争对手Tinder的母公司Match GroupMTCH.O，因为该公司的许多努力仍处于早期测试阶段。

第二季度，这款约会应用的付费用户总数减少了8.7%，降至380万。

"M Science的研究分析师钱德勒-威利森（Chandler Willison）说："现阶段的主要问题仍然是付费用户增长的逆风，Bumble需要解决这个问题，以重新吸引其核心用户。

在截至 6 月份的三个月时间里，该公司净亏损 3.670 亿美元，其中包括 4.049 亿美元的非现金减值费用，而去年同期的净利润为 3770 万美元。

该公司任命了新的首席财务官，但没有说明一次性费用背后的原因。

为了提供真实的联系，Bumble 推出了一个由人类专业知识和人工智能共同驱动的新辅导中心。

该公司周三表示，将在本月推出全新的 Bumble BFF 应用程序，以吸引 Z 世代用户，还将推出新的社区活动，帮助用户建立线下友谊。

根据LSEG汇编的数据，Bumble第二季度营收为2.482亿美元，而分析师平均预期为2.451亿美元。

该公司表示，凯文-库克（Kevin Cook）将接替临时首席财务官罗纳德-菲奥（Ronald Fior）的职位，他最近曾担任数据管理平台Cloudera的财务主管，8月12日生效。

根据LSEG汇编的数据，Bumble预计第三季度营收在2.4亿美元到2.48亿美元之间，大大高于分析师预计的2.414亿美元。