更新版 3-美国航空公司在繁忙的平安夜停飞所有美国航班
改写第 2 段，在第 3 段中增加美国的声明，在第 5 段中增加 FAA
Abhijith Ganapavaram/Utkarsh Shetti
路透12月24日 - 美国航空公司AAL.O周二称，由于一个不明技术问题，该公司停飞了其在美国的所有航班。
过去，大规模的航班停飞曾让无数旅客的旅行计划受阻。美国西南航空公司在 2022 年曾经历过一次持续数天的全系统崩溃。
美航没有提供解决问题的时间表，但在社交媒体平台 X 上告诉乘客直接发消息给他们，以处理票务问题和转机问题。
"一个技术问题影响了美航今早的航班。我们的团队正在努力尽快解决问题，我们对给客户带来的不便表示歉意，"该公司在给路透的一份声明中说。
许多乘客在社交媒体上发帖称，他们的航班在多个机场被卡在跑道上，现在被送回登机口。
美航每天有数千个航班飞往 60 多个国家的 350 多个目的地。
美航股价在收盘前下跌了 3.8%。
美国联邦航空管理局在一份声明中请路透与该航空公司联系，重申该航空公司报告了一个技术问题。
美航对 X 上的评论做出了回应，许多用户在 X 上以及 Bluesky 和 Facebook 上发表了评论。
"嘿，@美国航空，告诉我们到底该不该回家。请不要让我们在机场等上几个小时，"一位用户写道。
这次停飞是在航空公司受到与微软 Azure 云平台有关的全球技术故障和网络安全公司 CrowdStrike 的软件问题打击数月之后发生的。
美国联邦航空局没有立即发表进一步评论。
两年前，美国西南航空公司在节假日期间遭遇系统崩溃，导致 1.69 万个航班取消，200 万乘客滞留。该公司最终被处以 1.4 亿美元的罚款，这是有史以来因旅行中断而受到的最大民事处罚。
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