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路透12月24日 - 美国航空公司(American Airlines AAL.O)周二发布监管通知称,由于一个未说明的技术问题,该公司停飞了在美国的所有航班,打乱了成千上万名准备在平安夜乘飞机出游的乘客的旅行计划。
该公司没有说明停飞所有航班的原因。许多乘客在社交媒体上发帖称,他们的航班被困在各个机场的跑道上,现在被送回登机口。
"该公司在 X 上发帖回应一位滞留乘客的提问时说:"还没有提供预计的时间框架,但他们正努力在最短的时间内解决这个问题。
该航空公司的股票在收盘前下跌了 3.8%。美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)网站上的一则通知仅表示,该公司已要求在全国范围内停飞,但未说明原因。
截至美国东部时间上午 7:30,美航还没有在社交媒体上发表正式声明,只是对众多用户在 X、Bluesky 和 Facebook 上发表的评论进行了回应。
"嘿,@美航就告诉我们该不该回家。请不要让我们在机场等上几个小时,"一位用户写道。
美航每天有数千个航班飞往 60 多个国家的 350 多个目的地。
几个月前,微软的 Azure 云平台和网络安全公司 CrowdStrike 的一个软件问题导致全球技术故障,航空公司因此停飞。
美国联邦航空局没有立即发表进一步评论。
两年前,美国西南航空公司在节假日期间遭遇系统崩溃,导致 1.69 万个航班取消,200 万乘客滞留。该公司最终被处以 1.4 亿美元的罚款,这是有史以来因旅行中断而受到的最大民事处罚。
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