到 2024 年底，人工智能将推动银行业收入增加 1640 亿美元

据 Statista 称，到今年年底，人工智能 (AI) 将为银行业注入 1640 亿美元，其中北美国家将获利最多。

该地区的金融业预计将从人工智能中获得约 500 亿美元的收入，亚太地区紧随其后，到 2024 年将获得 490 亿美元的收入。

人工智能驱动的银行收入预计将增长近 200 亿美元

仅靠人工智能，银行业今年的收入就可能比 2023 年增加 180 亿美元。 Statista 显示，2024 年金融机构可通过人工智能输入获得 1640 亿美元的收入。

北美金融业预计将获得最大收益，人工智能银行业收入将增加 500 亿美元。亚太地区紧随其后，销售额为 490 亿美元。在人工智能收入增长方面排名第三的是欧洲，预计将产生 470 亿美元的收入，其次是中东和非洲的 100 亿美元，以及南美洲的 80 亿美元。

预计收入的增长可能归因于多家金融机构在 2024 年采用人工智能来自动化日常任务、风险管理甚至欺诈检测。 Nvidia的一项调查显示，到 2024 年 2 月，91% 的金融服务公司已经考虑或已经实施人工智能来提高运营效率。

富国银行、贝莱德、瑞银和德意志银行等金融机构已经在使用人工智能工具来改善客户体验。这四家公司都与 Sqreem 合作进行消费者分析，并拥有人工智能分析工具来预测未来的消费者模式和需求。同样，S&P Global 使用基于人工智能的 Kensho 来查找股票和货币价格变动的相关性，而美国银行则使用 Glass 软件来个性化和预测客户的需求。

人工智能是银行数字化转型计划的优先事项

Publicis Sapient 的一项调查显示，银行中“转型领导者”的数量已减少一半，从之前研究中的 22% 骤降至仅 11%。

调查进一步显示，多家银行已将人工智能纳入2024年的数字化转型目标。然而，由于财务不足和对可能的监管变化的担忧，一些银行被迫放弃人工智能计划。

Publicis Sapient 金融服务主管 Dave Murphy 在评论人工智能推动的数字化转型计划时表示：“人工智能、机器学习和生成式人工智能都是银行数字化转型工作的重点和推动力。对于高管们来说，最大的问题不是这些技术的潜力，而是这些技术的潜力。这就是如何最好地从在业务范围内试验用例转向在整个企业中大规模实施。”