美国国家研究公司 (National Research Corporation) 以 NRC Health 的名义开展业务,是一家分析和洞察提供商,旨在促进衡量和改善患者和员工体验,同时提高美国医疗保健组织的患者参与度和客户忠诚度。其数字解决方案包括三个主要解决方案类别:营销、声誉和体验。其营销解决方案是基于订阅的服务,可以更好地跟踪医疗保健品牌的知名度、感知度和一致性;实时评估竞争差异因素,以及增强的细分工具,通过实时竞争评估和增强的细分工具来评估社区的需求、愿望和行为。该公司的体验解决方案通过跨连续多模式数字平台以订阅方式提供。其声誉解决方案使医疗保健组织能够分享其组织的图景。