Harte Hanks Inc

Harte Hanks, Inc. 及其子公司是一家全球客户体验公司。该公司通过四个部门运营：营销服务、客户服务、销售服务和履行与物流服务。营销服务部门利用数据、洞察力和经验来支持客户通过数字、传统和新兴渠道与客户互动。客户服务部门提供响应式联络中心解决方案，该解决方案使用实时数据与每个客户互动。客户联系通过电话、电子邮件、社交媒体、短信、聊天和数字自助服务支持处理。销售服务部门通过提供一系列外包服务（包括销售流程优化、销售策略开发、入站潜在客户资格认定和出站销售潜在客户挖掘）使客户能够优化其上市功能。履行与物流部门包括邮件和产品履行以及物流服务。