Five9, Inc. (Five9) 是一家为联络中心提供云软件的供应商。该公司专门打造的虚拟联络中心 (VCC) 云平台提供一套应用程序,支持广泛的联络中心相关客户服务、销售和营销功能。Five9 的解决方案由其 VCC 云平台和应用程序组成,允许同时管理和优化语音、聊天、电子邮件、网络、社交媒体和移动渠道上的客户互动,无论是直接还是通过其应用程序编程接口 (API)。Five9 的 VCC 云平台将每个客户互动与适当的代理资源相匹配,并通过与企业应用程序(如客户关系管理软件)集成,实时向代理提供相关客户数据,以优化客户体验和代理效率。它通过具有定期订阅的软件即服务 (SaaS) 业务模型提供解决方案。
公司代码FIVN
公司名称Five9 Inc
上市日期Apr 04, 2014
CEOMr. Michael (Mike) Burkland
员工数量3073
证券类型Ordinary Share
年结日Apr 04
公司地址3001 Bishop Drive
城市SAN RAMON
上市交易所NASDAQ Global Market Consolidated
国家United States of America
邮编94583
电话19252012000
网址https://www.five9.com/
公司代码FIVN
上市日期Apr 04, 2014
CEOMr. Michael (Mike) Burkland