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Akash Sriram
11월04일 (로이터) - Uber UBER.N은 화요일에 영업이익 기대치를 하회하고 주요 휴가 분기에 대한 실망스러운 수익 전망을 발표하며, 멤버십 프로그램 채택 증가에 따른 차량 서비스 및 음식 배달에 대한 강력한 수요를 가렸다.
이 회사는 수익 부진의 원인을 공개되지 않은 법적 및 규제 문제로 돌렸다. 올해 들어 주가가 60% 이상 상승한 후 주가는 8% 정도 하락했다.
투자자들은 2009년 출범 이후 택시 업계를 뒤흔들며 빠르게 성장하던 스타트업에서 지속적 성장에 초점을 맞춘 성숙한 기업으로 변모하는 우버의 수익성을 면밀히 지켜봐 왔다. 화요일, Uber는 1분기 가이던스부터 조정 EBITDA 지표를 조정 이익으로 대체할 것이라고 밝혔다.
다라 코스로샤히 최고경영자는 Uber One 프로그램이 분기별 매출과 총 예약액이 예상치를 뛰어넘으면서 고객들이 더 많은 음식 및 식료품 배달을 예약하도록 장려한다고 말했다.
배달 부문은 7~9월 분기에 29%의 매출 증가를 기록하며 모빌리티 부문 매출의 20% 증가와 화물 부문의 제자리걸음보다 앞섰다.
코스로샤히는 Uber의 서비스를 두 개 이상 이용하는 소비자는 그렇지 않은 소비자보다 35% 더 높은 고객 유지율과 3배 더 많은 지출을 한다고 말했다. 차량 서비스와 배달 서비스를 함께 사용하는 활성 사용자의 비율은 약 20%에 불과하지만, 실적이 우수한 국가에서는 이미 그 수준을 넘어섰다.
Visible Alpha 데이터에 따르면 Uber는 11억 1,000만 달러의 영업이익을 보고하여 예상치인 16억 1,000만 달러를 하회했다. LSEG가 집계한 데이터에 따르면 이번 분기 조정 핵심 이익 전망치는 24억 1,000만 달러에서 25억 1,000만 달러로 예상치인 24억 8,000만 달러를 밑돌았다.
이 회사는 4분기의 총 예약액, 즉 차량 서비스, 배달 및 기타 서비스의 총 달러 가치를 522억 5,000만 달러에서 537억 5,000만 달러 사이로 예상했다. LSEG가 집계한 데이터에 따르면 분석가들은 520억 달러를 예상한다.
9월 30일로 마감된 3분기의 총 예약액은 497억 4,000만 달러로 예상치인 487억 3,000만 달러를 상회했다. 매출은 134억 7,000만 달러로 20% 증가하여 예상치인 132억 8,000만 달러를 상회했다.